物业公司食堂服务员工作职责范本.docx

物业公司食堂服务员工作职责范本

一、总则

1.1岗位定位

本岗位隶属于物业公司后勤管理部食堂班组，直接上级为食堂领班，间接上级为食堂主管。核心职能是为物业所服务的甲方单位职工、物业内部员工及合规来访人员提供安全、规范、高效的餐饮服务，同时承担食堂运营过程中的卫生维护、餐品传递、顾客关系维护、资产管控等配套职责，是保障食堂服务质量、维护物业品牌形象的一线核心岗位。

1.2适用范围

本职责适用于物业公司所有在管项目的食堂专职服务员、兼职帮餐人员，含早餐、午餐、晚餐及特殊接待餐所有服务场景。岗位人员入职、培训、考核、异动、奖惩均需以本职责为核心依据，无特殊情况不得突破职责范畴开展工作。

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