物业公众制度.docx

物业公众制度

一、业主与物业使用人权利义务制度

本制度适用于物业服务区域内全体业主、物业使用人、访客、物业服务工作人员,全体人员应当自觉遵守执行。

(一)业主权利

1.按照物业服务合同约定,接受物业服务企业提供的服务,监督物业服务企业履行合同义务,对物业服务质量提出意见和建议;

2.依法提议召开业主大会会议,提出制定、修改管理规约和业主大会议事规则的建议,依法行使业主大会表决权;

3.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权、监督权,监督专项维修资金、公共收益的管理和使用;

4.对侵害业主共同利益的行为,依法通过业主大会或者授权业主委员会提起诉讼。

(二)业主义务

1.遵守管理

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