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文印后勤服务使用问卷

尊敬的各位公司员工、业务对接部门、合作方客户：

您好！文印后勤服务是保障单位日常办公运转、支撑核心业务开展的基础保障性服务，其服务质量、响应效率、成本管控水平直接影响各部门工作推进节奏与整体办公体验。为全面精准掌握当前本单位文印后勤服务的运行现状，排查服务环节存在的痛点、堵点与盲区，精准收集您的改进建议，为后续优化文印服务流程、升级服务设施、调整服务标准提供客观数据支撑，特开展本次匿名问卷调查，调查结果仅用于内部服务优化，请您根据实际使用体验如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基础信息统计（所有选项无对错之分，请根据您的实际情况选择）

1.您所在的部门/单位类型是：

□行政职能部门□业务生产部门□技术研发部门□财务审计部门□营销销售部门□客户服务部门□后勤保障部门□外部合作单位/客户□其他________（请注明）

2.您在本单位的岗位层级是：

□基层员工□基层管理者□中层管理者□高层管理者□外部项目派驻人员□其他________（请注明）

3.您日常使用文印后勤服务的频次是：

□平均每天5次及以上□平均每天2-4次□平均每周3-4次□平均每周1-2次□平均每月2-4次□平均每月1次及以下

4.您单次使用文印服务的平均印量为：

□1-10页□11-50页□51-20