2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售团队团队建设.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售团队团队建设

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据Tuckman团队发展阶段理论，团队形成初期的主要任务是（）。

A.规划未来目标

B.建立团队规范

C.完成具体任务

D.处理团队冲突

2.在团队角色理论中，被称为“协调者”的角色是（）。

A.完成者

B.创意者

C.协调者

D.监督者

3.下列哪项不属于团队建设活动的主要类型？（）

A.培训活动

B.娱乐活动

C.角色扮演

D.个人绩效评估

4.激励理论中，双因素理论认为导致员工不满意的主要因素是（）。

A.工作环境

B.激励因素

C.保健因素

D.个人能力

5.保险销售团队与其他类型团队相比，最突出的特点是（）。

A.团队规模小

B.工作自主性强

C.高流动性

D.工作时间固定

6.团队目标设定的SMART原则中，“T”代表（）。

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.有时限的

7.团队沟通中，最有效的方式是（