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2026年药店员工年度培训计划表

一、编制目的与适用范围

员工培训是药品零售质量管理体系（GSP）的核心要素之一——药店不同于普通零售，一次错误售药（如处方药无处方销售、效期药品出库差错）直接危及顾客健康，并可能触发《中华人民共和国药品管理法》第一百二十六条规定的行政处罚。本计划以「岗位能力达标」为目标设计，即：每名员工在2026年12月31日前，必须通过其岗位职责对应的培训科目考核，考核不合格者暂停相应岗位操作权限，补训补考合格后方可恢复。

适用范围：本店全体在岗员工，包括店长、驻店药师（执业药师）、营业员、收银员、中药调剂员、新入职员工（试用期人员纳入同期培训，考核合格方可独立上岗）。

编制依据：

?《中华人民共和国药品管理法》

?《药品经营质量管理规范》（国家市场监督管理总局令，现行版）

?《中华人民共和国广告法》（涉及药品宣传条款）

?《处方药与非处方药分类管理办法》

?《医疗器械经营监督管理办法》（经营二类、三类医疗器械的门店适用）

二、培训目标与考核指标

2026年度培训工作执行以下量化指标，作为年度质量内审的检查项：

序号

指标

目标值

检查方式

1

人均年度培训学时

全员不少于40学时

培训台账逐人核算

2

岗位科目考核合格率

100%（含补考后）

考核记录归档

3

新员工岗前培训完成率

入职后7日内完成

台账比对入职日期

4

首席质量负责人年度法规培训