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医疗器械销售回款管理制度

为规范医疗器械销售业务回款管理流程，保障公司资金安全与运营效率，维护客户合作关系，结合《中华人民共和国民法典》《企业内部控制基本规范》等相关法律法规及公司实际业务需求，制定本制度。本制度适用于公司境内外所有医疗器械产品销售业务的回款管理，涵盖直销、经销、配送等全渠道销售模式，包含常规诊疗设备、高值耗材、体外诊断试剂等全品类产品。

一、管理原则与目标

（一）管理原则

1.风险前置原则：以客户资信评估为基础，结合历史合作记录，实施差异化授信管理，从源头控制回款风险。

2.流程协同原则：销售、财务、法务、客户服务等部门建立联动机制，确保合同履约、票据传递、问题处理等环节无缝