肿瘤科提高护理质量达标率品管圈.pptxVIP

课程导览

组圈破题

从一次护理质量检查说起

圈名圈徽来自一线共识

怪不得要开圈的三个理由

四阶段十步骤先挂出来

活动计划按月排清楚

从一张护理文书说起

现状把脉

达标率背后的真实差距

达标率与考核口径对齐

连续三个月达标率下滑

达标差距落在三个护理动作

护士的一天怎么被细节拖住

根因深挖

问题到底出在哪里

鱼骨图从人机料法环起手

要因投票后锁定五个方向

查检表回病房验证真因

真因不是表面现象

对策落地

把措施落到每一个护理动作

每个真因配一条可操作对策

对策按可行性与经济性综合评分

把对策拆成当班动作

带教跟进不让对策停在纸面

圈员担心对策执行一段时间又回老样子

对策实施中当场调整

效果验证

数据说话，闭环收束

达标率前后对照看变化

不止达标率还有三个无形成果

达标率之外，圈组同步统计了无形成果。

标准化把成果留下来

三份标准书经护理部审核，纳入科室常规培训与新护士带教

下一期主题延续改进