保安服务突发事件应急预案.docx

保安服务突发事件应急预案

一、总则

1.1编制目的与依据

保安队伍处于服务场所安全防线的最前端，突发事件从苗头到失控通常只有3~10分钟窗口期，门岗、巡逻岗的第一反应直接决定事件走向。本预案解决三个问题：一线保安员遇到突发事件时「先做什么、后做什么、做到什么程度算合格」；队长、项目经理逐级报告的时限与内容；事后追溯与复盘的固定动作。

编制依据：《中华人民共和国突发事件应对法》《保安服务管理条例》《企业事业单位内部治安保卫条例》以及服务合同约定的安全责任条款。

1.2适用范围

适用于本单位派驻各项目点的保安队伍处置以下五类突发事件：

?治安类：打架斗殴、盗窃抢劫、寻衅滋事、持械伤人；