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小区整体增压前告知书

尊敬的XX小区全体业主/住户：

您好！为彻底解决小区目前存在的高楼层水压不足、高峰时段供水不稳定等问题，经物业服务中心联合业主委员会多次调研、论证，并报属地供水行政主管部门审批通过，现定于近期开展小区整体供水增压系统升级改造工作。为保障改造期间住户正常生活秩序、确保工程顺利推进，现将相关事项全面告知如下：

一、工程实施背景及必要性说明

本小区建成于201X年，原设计供水系统采用“市政直供+地下水池二次加压”模式，其中1-3层为市政管网直供，4层及以上由地下水池配套的二次加压泵组供水。小区最初规划住户为1287户，实际交付入住后已达1623户，入住率提升至126%，远超原设计供水负荷。

根据2023年全年供水压力监测数据显示：小区4-6层高峰供水时段（早7:00-9:00、午11:30-13:00、晚17:30-20:00）实测水压仅为0.12-0.18MPa，远低于《城镇供水服务》（GB/T32063-2015）规定的0.28MPa最低服务水压标准；7-11层高峰时段水压仅为0.08-0.12MPa，部分顶层住户甚至出现高峰时段断流情况。2023年全年物业服务中心累计收到供水压力相关投诉472起，占总投诉量的62.3%，其中热水器无法启动、太阳能上水失败、高层住户无冷水供应等问题占比达89%。

原加压泵组已连续运行12年，设备老化严重，实际运行效率仅为新设备