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旅游景区社区营销推广方案

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旅游景区社区营销推广方案

为深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》中关于鼓励和支持旅游经营者开展社区营销，提升旅游服务质量与游客满意度的明确规定，以及《关于促进全域旅游发展的指导意见》中提出的构建政府引导、市场主导、社会参与的旅游营销推广体系的总体要求。同时，结合当前旅游景区市场竞争日益激烈、游客需求呈现多元化与个性化趋势的实际背景，为有效整合社区资源、创新营销模式、发展景区品牌影响力与市场占有率，特制定本方案。本方案执行周期为2024年1月至2025年12月，适用范围覆盖全国重点旅游景区。并且覆盖对象包括景区管理方、合作商户、社区居民及潜在游客群体。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解6

（一）景区管理方职责定位7

（二）合作商户任务分解9

（三）社区居民任务分解10

（四）追责与奖惩标准11

三、重点任务与专项行动12

（一）社区营销平台建设14

（二）社区主题营销活动15

（三）社区口碑营销16

（四）社区资源整合17

四、实施步骤与时间安排19

（一）前期筹备阶段（2024年1月-2月）20

（二）中期落地阶段（2024年3月-12月）21

（三）后期运维调整阶段（2024年12月-2025年12月）22

五、资源统筹与保障部署23

（一）人力确保25