网上银行密码重置服务满意度调查问卷
一、用户基础信息
(本部分仅用于统计分析,不会泄露个人信息)
1.您的年龄范围是?(单选)
□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上
2.您使用网上银行(含手机银行)的频率是?(单选)
□每日使用□每周2-3次□每周1次□每月2-3次□每月1次□偶尔使用
3.您最近一次使用密码重置服务的时间是?(单选)
□最近1周内□最近1个月内□最近3个月内□最近6个月内□超过6个月
4.您的网上银行账户类型是?(单选)
□个人一类账
原创力文档

文档评论(0)