冬至包饺子酒店活动简报.docxVIP

冬至“暖冬饺香”宾客互动活动简报

2025年12月21日·住店客人专场

市场部

2025年12月24日

目录

TOC\h\o1-321219冬至“暖冬饺香”宾客互动活动简报 1

4850一、活动背景与目标 1

30431二、活动内容与执行 1

31484三、活动效果与宾客反馈 2

19049四、问题与不足 3

18055五、改进建议与后续安排 3

市场部 活动简报

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冬至“暖冬饺香”宾客互动活动简报

一、活动背景与目标

冬至是二十四节气中最早被确立的节气之一，古称“日南至”，象征白昼渐长、阳气回升，在中华文化中长期被视为重要的团圆日（S1）。二十四节气已于2016年11月列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录，节气文化在近年持续受到关注（S7）。北方民间素有“冬至不端饺子碗，冻掉耳朵没人管”的谚语，饺子形似耳朵，寓意护耳避寒，同时象征团圆与富贵（S2）。对酒店而言，冬至既是服务宾客的时节，也是营造温馨氛围、让旅客感受“宾至如归”的重要窗口。

本酒店于2025年12月21日（冬至当日）在酒店一层中餐厅及大堂区域举办“暖冬饺香”宾客互动活动，面向住店客人开放。活动设定三项目标：一是以节气文化为切口，为住店客人提供有温度的节日体验，提升入住期间的记忆点；二是带动餐饮、大堂吧等场