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体育培训机构诚信工作制度.docx

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    体育培训机构诚信工作制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、诚信工作目标 2

    二、诚信管理原则 3

    三、组织架构与职责 5

    四、诚信教育与培训 8

    五、招生宣传管理 10

    六、培训服务管理 12

    七、收费与退费管理 14

    八、合同与承诺管理 18

    九、教练员诚信管理 20

    十、学员权益保障 22

    十一、个人信息保护 25

    十二、场地与安全管理 26

    十三、投诉受理与处理 30

    十四、失信行为认定 33

    十五、诚信评价与奖惩 36

    十六、档案记录与信息公开 39

    十七、监督检查与持续改进 41

    诚信工作目

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