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2026年管理学第三章试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______。

2.计划工作包括确定目标、制定战略、______和制定预算。

3.组织结构的基本类型有______、______、______和______。

4.领导者通过______、______和______来影响和指导下属。

5.控制过程包括设定标准、______和纠正偏差。

6.管理者的角色可以分为人际关系角色、______和______。

7.决策过程包括______、______、______、选择方案和实施方案。

8.管理中的沟通可以分为______和______。

9.管理中的激励理论主要包括______和______。

10.管理中的变革管理包括______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是一种通过协调他人工作以实现组织目标的活动。（√）

2.计划工作只是高层管理者的职责。（×）

3.组织结构对组织的效率没有影响。（×）

4.领导者只需要具备良好的沟通能力即可。（×）

5.控制过程是管理职能中最后一步。（×）

6.管理者的角色都是固定的，不会根据情境变化。（×）

7.决策过程是一个线性的过程，没有反馈环节。（×）

8.沟通在管理中只起到传递信息的作用