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2026年大学（管理学）质量管理体系基础资格考试试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.质量管理体系的基础文件中，哪一项是组织内部使用的文件？

A.质量手册

B.程序文件

C.指南文件

D.记录文件

2.ISO9001质量管理体系标准中，哪一项是最高管理者对质量管理体系的承诺？

A.质量目标

B.质量方针

C.质量手册

D.程序文件

3.质量管理体系中，哪一项是组织为了实现质量目标而采取的行动？

A.质量审核

B.内部审核

C.管理评审

D.改进措施

4.质量管理体系中，哪一项是组织为了确保产品符合要求而进行的活动？

A.产品检验

B.产品测试

C.产品认证

D.产品审核

5.质量管理体系中，哪一项是组织为了确保服务符合要求而进行的活动？

A.服务检验

B.服务测试

C.服务认证

D.服务审核

6.质量管理体系中，哪一项是组织为了确保过程有效运行而进行的活动？

A.过程控制

B.过程审核

C.过程改进

D.过程认证

7.质量管理体系中，哪一项是组织为了确保持续改进而进行的活动？

A.绩效监视

B.绩效测量

C.绩效分析

D.绩效改进

8.质量管理体系中，哪一项是组织为了确保质量管理体系有效运行而进行的活动？

A.质量管理评审

B.质量管理审核

C.质量管理改进

D.质量管理认证

二、（