关于网友“麦田”的回复

阅读(1143)顶(1)踩(0)发布作者:杨老师发布日期:2019-07-07 17:25


本站成立14年,我们和很多网友并不相识,走到一起,也是想把网站做好,希望有更好生活。不会有报复和冤怨情况。处理“麦田”您的文档,也是按照网站的规定进行。希望您能够理解。


目前网站正处在高速发展期,难免会有一些问题,网站运营团队会根据实际情况作出一些调整,有些决策可能会让部分用户觉得委屈我们希望能通过沟通,协调来解决这些问题。同时也希望用户和我们一同成长,能够了解我们的发展方向,共同进步。关于 “麦田”提出的建议,我们会一一回复:


1、 如果网站一味维护自身利益而不顾上传者利益,把什么困难障碍都推给上传者,这样网站没有未来。

解答:网站始终是维护者上传者的利益,这些大家都是有目共睹的。也从未将问题推卸给上传者。一直以来,无论是侵权、非法还是文档质量问题,网站始终都是站在最前面的,并未将责任推给上传者。侵权相关的起诉,网安相关的检查,非法文档的审查,如果本站是不作为的,是推诿的,很多上传者早就收到律师函了。

 就算对上传者违规处罚,网站都多次提供改正的机会,并没有“一棍子打死”。即使处罚,也是保留其部分收益。同类网站能做到这种地步,绝对是凤毛麟角。希望上传者们也多一份理解,多一些支持。能一起和网站长久走下去。


2、请注重初始审核,严把初始审核关口,而不是你们现在的初始审核轻松过,后台每天靠机器大量删除和判断侵权,导致上传者辛苦白费,还需花大量精力找你们不太专业的审核人员申请恢复!请学学百度道客新浪。

解答:不同的平台,产品不同的阶段,不同的形势有不一样的处理,希望您能理解。但有些问题我们不能妥协,比如上传电子书,我们换位思考一下,如果您是书的作者或出版社,相信也极度不愿意让别人卖你的电子书,影响自身书籍的销售。另外,政府文件的上传更是绝对禁止的,是网站的红线。如果牵涉国家秘密,问题就非常严重了。

后台不是每天只靠机器审核,但机器是必要的,毕竟人工速度有限。后台机器审核体系是才搭建的,有不完善的地方。无论是机器还是人工都在努力提升中,如果出现误删除的情况,找工作人员说明一下,提交恢复申请,审核工作人员审核后,没有问题会给您恢复。给您造成的不便,我们向您致歉。


3、 请优化网站平台架构,增加疑似侵权文档和回收站文档导入私密文档并可自行下载功能,请参考百度道客新浪。

解答:很感谢您的提议,但在讨论和咨询专业律师后,本站决定不做该功能开发。侵权文档的处理方面,不能因为是上传者辛苦收集起来的,作者来投诉后就将文档隐藏起来 ,仅上传者可见。这样的处理对原创作者极度不尊重,也不符合我们的价值观。至于非法文档,更是需要删除。至于友商平台有类似功能,我们只能说感到意外。

最后,“不打不相识”,我们的解释和处理,希望最后能互粉。也希望您能删除不合规文档,早日解除处罚,赚得更多收益。




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