第33周QQ群里的问题整理与回复

1、怎么下载不了自己的文档呢？

答:在文档下载页面（不是在文档管理中心）点击下载，跳出二维码，需要扫描二维码关注微信公众号，进行验证，验证完成后可进行下载。每天只能下载5次，每扫码验证一次算一次次数。

2、QQ登录的怎么绑定微信？

答：在右上角用户名选项下点击关注微信公众号，扫码关注进行绑定，详情参考文赚学院教程 “book118账号与微信公众号的关联 ”。

3、文档审核了，还是显示在页数过低里面？

答：页数过低的是不能直接审核的，需要特殊申请才能审核 。在文档管理中心上方点击文管高设—文档特权申请。注意申请页数填写的数字要低于实际页数，如4页的文档，需要申请3页以上不含3页。

4、发现早上传文档，系统处理比较快。

答：系统转换堆积不多的时候就会很快，看系统是否转换堆积了。另外转换速度也跟文档是否原创独家、质量好不好有关。

5、文档管理中心菜单栏的“文档反馈”是什么意思？什么是电子书籍？

答：这是侵权书籍反馈页面，显示哪些文档被判为侵权了。为PDF格式的电子书，小说也算。另外期刊报纸不允许上传。

6、移动宽带登录网站很卡。

答：我们的移动线路有问题，可能出现这种情况。建议等一会儿或刷新试试，还是不行可反馈给工作人员。

7、我在网站悬了赏，结果有回复给我手机发短信了，可是我在网站找不到消息，在哪看呀？

答：悬赏非max站业务，该功能连接到了悬赏问答网。您可以在手机短信里点击网址进入，也可以直接搜索“悬赏问答网”进入网站，在网站登录即可查看之前的悬赏及答复内容。账号为手机号，密码在短信通知里。

9、推广分成，可以自行修改吗？

答：用户推广可以自定义，合作方推广是固定的，不可修改。

10、如何申请与第三方平台对接，是个人申请，还是这咱这平台直接会与其他平台对接的？有人投诉怎么办？

答：整个合作流程，用户不用参与，由网站对接。投诉流程不变，和以前一样。

11、有的人在咱们这个网址花钱买了资料，然后在别的地方看到了免费的，他心里不平衡，就投诉。这样的情况咋办？

答：网站一直不建议将免费的资料上传上来，所以，解决方法是不要传此类文档。大批量上传免费资料或者造成投诉会受到处罚。且这些资料于上传用户自身、于网站都没什么价值，没有上传的必要。“为什么不能采集免费文档上传”

12、刚刚注册，为什么无法上传原创文档，原创可上传为“0”？

答：这是因为没有实名认证，进行实名认证后就可以上传了。

13、非法文档查找已处理正常的文档什么时候能在已审核里看到？

答：一直都在已审核里面。发现非法可以在非法列表删除，没有非法的文档点击正常。

14、确认没有非法的不点正常可以吗？

答：不可以，要及时处理。如被管理员发现会扣金币。

15、我想对已经上传审核通过的文章调整价钱，怎么操作。一页一页找太费劲了。

答：单个的话根据标题搜索设置，在右上角框里搜索标题。批量的话就页数定价。

16、非法文档查找怎么使用，是自己查找还是系统找到后发送到这里？

答：1.管理员搜索了某一个关键词会分配到你们的账号里面来；

2.你也可以自己搜索，你搜索后，出现的别人的非法结果也会推送给其他人。

17、管理员同志，如何批量修改已上传的文档名称，刚有接到短信通知。

答：没有批量修改标题功能，只能单个修改。

18、请问站长一个公众号可以关联几个账号？

答：可以关联多个，且公众号能接受多个公众号的消息，需要查看单个账号明细时才需要在个人中心切换账号。

19、如何切换公众号里的max账号？

答：点击菜单栏【文档大全】-【网站首页】-【个人中心】-【进入上传用户中心】-头像右边【切换账号】。详细教程参考文赚学院教程“book118账号与微信公众号的关联”。

20、取消关注，再重新关注，账号还是登陆状态，无法关联其他账号咋办？

答：不需要取消关注，可同时关联多个账号，操作步骤参考第19条。

21、公众号号个人中心的购买记录是什么数据？

答：是该账号的购买文档记录。查看购买记录需要切换账号，不会同时显示多个账号的数据。

22、可不可以设置不让读者微信支付？

答：不可以，只有用户选择我们，没有我们去挑用户。微信手续费是高一些，但是人群普及度也很高，不让微信支付会损失很多下载量。

23、微信关注，只有当初在微信公众号里面加入的关联账号可以显示收益，后面登录网站扫描添加的关联账号，微信公众号不显示收益。

答：需要切换账号，只有推送的消息没有账号限制，其他信息查看需要切换账号。且要保证所有账号打开了消息通知开关。

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