max网站常见问题（二）

1、为什么我们要做免费全文阅读？

答：我们发现进行免费全文阅读可以让一些用户更能看清楚是否是他想要的文档，避免文档下载错误的几率，从而让用户更放心的下载文档，但同时因为网友反馈，他不想让所有人看到全部文档，所以我们现在由上传者自己规定自己上传的文档是否可以文全阅读，他可以自己规定可以免费预览的页数。

2、哪些情况会导致转换失败？

答：第一种是文档本身有问题，或者是已经损坏，就不能转换成功；第二种就是属于扫描版的这种情况，扫描版的话我们获取不到文字信息，这种情况我们就觉得他的seo优化方面有问题，再加上一个文档下载下来就是需要去修改编辑之类的，所以我们定义这种获取不到文字的文档属于转换失败。第三种情况就是文档没有问题，它也不是属于扫描，但是由于我们的转换器有问题，或者说技术不成熟方面导致的，获取不到文字信息，这种也会算是转换失败。这也算是一个侠义的转换失败定义。这种真正意义上的转换失败，其实概率不到1%，最多2%。

3、百度文库搞百度优享，群主怎么看待？

答：每个网站走的路和做的决策是不一样的。要是我们网站放开上传，我们每日百万文档上传都是完全能达到。但是我们就是不这么去做，为什么呢？因为我们看到，一旦这样做，重复、垃圾文档会十分严重，内容违法也会随之而来。别人怎么走，我们管不了，也阻止不了，我们只做好自己份内的事情，就可以了。

4. 提现我没收到钱怎么办？

答：现目前是在群里找群主，提供支付宝号码或者微信号码和真实姓名，可以去加群784321556询问。

5、为什么网站上传需要实名认证？

答：（1）上传文档实名认证是《国家网络安全法》规定必须认证的，以确保您在我们网站使用更多功能。

（2）实名认证的目的也是防止有些用户不负责任，比如上传色情、公攻击共产党，涉黄涉爆等内容的行为。

6.我的隐私你们会不会泄露给别人？

答：（1）您提供的登记资料及文档投稿赚钱网保留的有关您的若干其它个人资料将受到中国有关隐私的法律和本公司《隐私保护声明》之规范。您的隐私是受到相关法律保护的，我们不会把您们的隐私直接泄露给别人。如果您对我们的隐私保护有任何置疑，请email至3005833200@qq.com。

（2）为了保证您在我们网站能够正常使用一些基本服务，需要手机认证和实名认证的，手机认证和实名认证方便我们能够及时有效的沟通。

（3）网站在用户实名时已承诺不会泄露用户信息，并对用户重要信息做了屏蔽处理，就算工作人员查看都会留下记录。