book118免费提供哪些比同类网站更完善的下载服务?

阅读(8873)顶(0)踩(0)发布作者:杨老师发布日期:2019-09-16 18:57

在网上付费下载文档时怀疑文档的真实性,怀疑这会不会是个骗局?网络诈骗那么多,这个担忧倒也不算多虑。


今天就讲一下网上下载文档如何避雷。


首先,网站是否合法正规很重要,正规的网站底部都有备案、经营许可证信息;网页上也会有相关问题处理方式,包含常见问题,客服、反馈建议等。证明该网站会为用户解决问题,有售后服务保障。

下载


然后我们再看看文档上遇到的问题.....



文档的内容是不是真的?

这个问题真的不要问客服,因为网上的资料来源于网友,客服是真的不知道呀!所以,是真是假,要自己判断哦!


怎么知道下载下来的内容是不是自己需要的?

下载之前先看内容,点击全屏预览就可以看到了,大部分文库都有做预览功能,以供判断。


付费了万一下载不下来,没收到文档怎么办?

付费后网页上会提供二次下载方式,第一次下载失败可以重新下载。始终下载不成功可以联系客服帮助下载。


没注意看,下下来竟然是乱码、前文不对后文,无法使用怎么办?

真的无可救药了,建议申请退款。


想换个格式,自己转换需要开会员不划算!

联系客服,我们可以免费转换哦,但是部分文档可能效果不佳,所以不建议所有文档都下载后再转换格式,一开始就选择合适的格式比较靠谱。


文档有水印,不知道怎么去除,排版有问题,不会调整?

联系客服指导方法或帮助解决,部分耗时较长的文档客服可能没有时间去处理,请您谅解。


重复付费了,付了双倍钱买一个文档,好亏!

不要紧,重复付费网站支持退款,可以申请退一个订单。

分割线


原创力文档网设有24小时智能客服随时为您解答。

在网站左侧、下方、下载页面均有工作人员联系方式,

如有问题,可通过qq或拨打电话联系,

也可以关注“原创力文档”微信公众号寻找微信客服。

人工客服在线时间:

QQ: 工作日9:00-22:00  节假日10:00-20:00。

微信:周一至周五  9:00-19:00

我们有保障,不怕文档有问题,不怕售后找不到人!



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