人力资源培训-知觉与个人决策.pptVIP

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知觉与个人决策;知觉与个人决策;3;4; ;6;第一节 知觉是什么?;感觉;9;;知觉 (Perception);知觉就象美丽,它取决于是否“出自情人的眼里”;知觉为什么对组织行为学很重要?;影响知觉的因素;知觉者;态度;动机;兴趣;经验; 期望;知觉对象; 我们在观察知觉对象时常常会:;情境;;25;第二节 知觉与个体决策;知觉与个人决策行为的关系 a. information;; None!;;一. 造成决策错误的原因;1.选择性知觉;选择性知觉在管理活动中:;2.晕轮效应;晕轮效应在管理中:;;3 首因效应和近因效应;近因效应:最后形成的认知印象对知觉者产生的影响较大。;;4 刻板印象;;5 自我实现预言(皮革马利翁效应);例;7 对比效应;7.投射效应; 8. 归因分析;解释;基本归因错误;49;一个人、一个组织或一个部门的行为妨碍了另外一个人、一个组织或一个部门时。。。?;;;自我服务偏见(自我保护偏见);;二. 决策模型;1.最优化决策模型的步骤;问题 决定决 策需要;;;;中国企业基础管理落后的原因;; 问题类型、决策类型与组织层次;2.满意决策模型;;问题 确定决策需要;3.隐含偏爱模型;问题;4.直觉决策模型;管理者在下述8种情况下可能使用直觉决策:

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