美芝企业文化理念手册(宣讲版).doc

广东美芝企业文化战略工程理念手册 第一篇 主体理念 一．主题口号 实力缔造品质 变革成就未来 “实力”指美芝的综合实力，包括了制造、技术、营销、管理、服务等一系列局部优势，只有这些局部优势才组成了美芝所具备的综合竞争实力。“品质”代表着更高、更强、更有品位、更出类拔萃。实践与现实使美芝上下对美芝不仅仅需要持续的改善与进步，更需要革旧鼎新的变革形成了普遍的共识，而且创新与变革无论企业处于什么样的竞争环境都是企业永续经营颠扑不破的真理。 “品质”—— 广东美芝是一个高品质的企业； 向顾客提供的服务是高品质的服务； 生产的产品是高品质的产品； 工作的员工都是高素质高品质的员工； 企业管理是高品质的有效管理； 为股东提供高品质的物质收益和社会效益； “变革”——美芝的创新也不仅仅局限于持续的改善与改良，更需要废旧立新的变革，变革思维模式、管理模式、生存模式、赢利模式甚至是企业员工的心智模式。只有变，才能跟上这个时代的发展，也只有变，美芝才不会被淘汰。 二．企业使命 为了人类的家园和文明 把地球称作为全人类的家园，全人类都居住在这个大家园里，人类渴求这个家园更加清新、自然、祥和与繁荣。广东美芝作为家电类企业，专注于压缩机行业的发展与未来，努力推进压缩机的科技进步，进而来推动空调器行业的更新换代，使空调器在更为环保、节能、高效的条件下，改善人类的生存空间，进一步提升全人类的生活品质，使人类更大范围地感受现代文明。 “人类”——是指全人类，把视野扩展到全球范围——为全人类服务是广东美芝的终极目的。 “家园”——把人类生存的地球称之为“家园”，同时也包含人类微观的家园，即“家庭”，大的“家园”更加环保、自然；小的“家园”也更加舒适、温馨。 “文明”——代表着清新、自然的清凉世界，没有污染、没有嘈杂，无论在全球的什么地方，人类都不再遭受严寒酷暑，任何地方都是最适合人类生活的生存环境，所有的人都能感受并享受到这种现代文明。 三．企业目标 做全球最优秀的压缩机供应商 广东美芝的经营战略在目前和今后一个较长时期，仍然要以空调压缩机或压缩机为主线，空调压缩机行业的竞争态势和游戏规则，也明显表现出唯有做到更好才能生存与发展，“做全球最优秀的压缩机供应商”具有符合这一潮流的前瞻性。 “全球”——中国正在成为全球的生产与制造中心，“国内市场国际化，国际竞争国内化”，美芝事业领域的空间维度必须立足中国，放眼全球，置于全球化的市场战略当中。 “最优秀”——“最优秀的”不一定是指规模最大的，而是更强壮、更健康的，最值得社会、客户、员工、股东及供应商依赖的。积极致力于资源的整合和合理利用，不片面追求规模，美芝要做强壮、健康、有发展质量和潜力的压缩机供应商。广东美芝将着重在以下八个方面不断向“最优秀”迈进： 资源利用最大化 品质 自身独特的营运模式 顾客满意度 稳健的财务状况 全球领先的市场地位 高效率，速度比规模更重要 最有战斗力和凝聚力的管理团队 “压缩机供应商”——立足于“压缩机”事业，专注于“压缩机”领域，致力于压缩机的发展研究，向制造更节能、环保、更高效能的压缩机迈进。美芝此以为经营主线，执著地在压缩机这一事业领域做到“最强”，决不盲目追求多元化，集中资源发展，稳步拓宽空间。 四．价值观 敬业 互动 高效 竞争 广东美芝的价值观围绕沟通、团队、效率、竞争、公开、主动、敬业这七个方面，通过“敬、互、高、争”四个字来明确界定广东美芝的价值取向。 “敬业”——行业特征与竞争环境都要求广东美芝对技术、市场、生产、管理等每一个环节都要“深入”而非“肤浅”，要“专业”而非“宽泛”，必须具有一批具有敬业精神的优秀人才。“敬业”是一种品质和精神，是一个人本身具备的品德，不是附带在身上随时都可以剥离的，“敬业”是灵魂的，固有的，而非表象的、附加的。 敬业的人是美芝真正的资源而非耗费，只有敬业的人才会在美芝获得机会； 高度的责任感及关注细节与过程的求实精神； 向本专业纵深研究钻研的“钉子精神”； 塌实地沉下心去扎实的工作，追求卓越与完美； 敬业与个人综合能力提高是相生相伴的，通过有敬业精神、细致的工作，从中不断提高自己的专业水平、管理能力、发现问题及解决问题的能力； 只有敬业的人，才对自己有更高的要求与目标; 敬业也是对组织与团队工作的要求。 “互动”——上下左右的主动有效沟通与交流，在美芝提倡有相互沟通的意识，每个人都在为团队目标服务，只有大家共同参与、公开自己的看法，让每个人的意志都能够有效快速地上下左右通达到每个相关岗位和负责人，并能得到相应的意见反馈和支持帮助，才能更好地完成团队目标，在美芝的沟通与交流是拒绝单向的。 员工与员工之间信息