第六讲招聘测试与甄选附图表.doc

图6-8 一个为期2天的评价中心的日程 第一天 上岗引导会 管理游戏——“联合大企业”：参加者组成四人小组，目的是组成各种不同类型的联合大企业。参加者必须通过公司交易来达成计划结果。各小组设立自己的兼并目标，必须通过计划和组织来实现目标。 背景面谈：由一位评估者主持时间为一个半小时的面谈。 小组讨论：“管理问题”。参加者组成四人小组，讨论四个需要不同形式的管理判断的短案例。小组必须在一小时内解决案例问题，并以书面形式提交建议。 个人调查和决策练习：“研究预算”。参加者被告他（她）刚担任部门经理。现在，参加者手上有一份关于他（她）的前任拒绝给研究项目继续提供资金的要求这一事件的简短说明。研究项目经理呼吁推翻这一决定。参加者用15分钟时间通过提问来寻找事实信息。在调查研究之后，参加者要口头做出决定，提供支持理由，并进行辩护。 第二天 公文处理练习：“部门经理公文处理”。模拟部门经理公文筐内容。参加者被指示仔细审阅其内容，解决问题，回答提问，授权，组织，安排进度和计划，参加者就像已经被提升到该职位那样从事各项工作。评价者检查处理完的公文的内容，并对候选人进行一小时面谈以获取进一步的信息。 指定角色无领导小组讨论：“报酬委员会”。报酬委员会召开会议，讨论在六名监督和管理者之间分配8000元的加薪问题。委员会对工资增长有斟酌决定权。委员会的每位成员（参加者）代表公司的一个部门，要尽最大努力为本部门员工争取加薪。 分析、演讲和小组讨论：新希望公司。这是一个财务分析问题，要求参加者扮演顾问角色，就以下两个问题向新希望公司下属的龙岗工厂提出建议：对这个持续亏损的分厂应采取什么行动？公司是否应当扩张？给予候选人公司的各种数据，并要求提出适当的行动计划建议。候选人在一个七分钟的演讲中提出建议，演讲之后组成一个小组，提出惟一的一套建议。 第三、四天 评价者碰面，分享他们对每位候选人的观察信息，并对候选人的每个方面和总和潜力做出总结评价。 图6-9 各种选拔工具的效度 测试 因 子 效 度 认知能力和特殊能力倾向 适中 个性 低 兴趣 低 体能 适中－高 传记信息 适中 面试 低 工作样本 高 资历 低 同事评价 高 推荐书核查 低 学习成绩 低 自我评价 适中 评价中心 高 图6-10 面试评估表 姓名 性别 年龄 应聘职位 考察内容 得分 （5分制） 评 语 仪表风度 言语表达 应变能力 情绪稳定性 人际关系 思维灵活性 求职动机 实际经验 专业知识 自我认知 综合分析 总 分 综合评语以及录用意见 面 试 人 （签字） 日期： 年 月 日 图6-11 预期的面试问题 1、你带有简历吗？ 2、你期望拿到多少薪水？ 3、你最后一份工作的薪水是多少？ 4、你为什么希望改变工作或你为什么离开你的上一份工作？ 5、你认为你在上一份工作中最显著成就是什么？ 6、你每周通常工作多少小时？ 7、你喜欢或不喜欢上一份工作的什么方面？ 8、你与主管者和同事相处如何？ 9、你会你强求你的下属吗？ 10、你怎样评价你曾工作过的上一个公司？ 11、它的竞争优势和缺点是什么？ 12、你的哪些能力特点最适合应聘的职位？ 13、你开始做出重大贡献需要多长时间？ 14、你认为我们公司怎么样－规模、行业和竞争地位？ 15、对所应聘的职位，你最感兴趣的是什么？ 16、你将怎样构建这一工作或组织你的部门？ 17、你希望什么样的控制或财务数据，为什么？ 18、你将怎样建立主要的内部和外部沟通链？ 19、关于你自己，你希望告诉我们什么？ 20、你是一个好学生吗？ 21、你是否能跟上你的领域的发展？怎样跟上？ 22、你在你的闲暇时间做什么？ 23、你未来五年的职业生涯目标是什么？ 24、你的最大优点和缺点是什么？ 25、你的工作潜力是什么？ 26、你采取什么步骤来实现你的目标? 27、你希望拥有自己的事业吗？ 28、你准备在我们这儿工作多久？ 29、你父亲做什么？你母亲呢？ 30、你的兄弟姐妹做什么？ 31、你是否曾在小组项目中工作，如果是，你扮演什么角色？ 32、你参加公益活动吗？ 33、你参加了什么职业团体（协会）？ 34、你的信誉好吗？比如说 35、你的个人好恶是什么？ 36、你的典型的一天是怎样度过的？ 37、你把你的家庭描绘成亲密型的吗？ 38、你的进取性如何？ 39、什么在激励你工作？ 40、金钱对你是一个很重要的刺激因素吗？ 41、你喜欢直线工作还是职能工作？ 42、你喜欢单独工作还是小组中工作？ 43、在雇用人员时，你寻求什么？ 44、你曾经解雇过别人吗？ 45、你和工会会员及其领导人相处吗？ 4