中外最新管理模式全集-企业管理宝典.pdf

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中外最新管理模式全集 (21 世纪职业经理人标准教材) 中外最新管理模式全集 企业管理宝典 本书全面搜集了中外企业史上有代表性的知名企业的管理模式,树立了企业管理的最佳标杆。管理实 践是千差万别的,管理环境是变幻莫测的,只有在科学的管理思想指导下经营企业,才能使企业的经营获得 真正的成功。管理模式体现了企业经营的精髓,创造性的复制管理模式可以达到事半功倍的效果,使企业获 得新生。本书总结世界各个知名企业的大量管理理论和实践经验,针对企业管理的具体实际需要,提取需要 遵循的几项原则。甄选出所有管理模式有着共同的特征:人+制度+创新,人是企业中最重要的资源,人是企 业管理之本,使企业能够存在;制度是企业管理之法,使企业能够发展壮大;创新是企业管理之魂,使企业 经久不衰。 第一编 战略规划模式 全球化战略最关键的问题是本土化。要有很好的动机来进行全球化。如果只是为了全球化进行全球化,如果全球化的结 果是让你过早地放弃了自己本土的市场,这是非常危险的。香港佐丹奴国际有限公司董事局主席及行政总裁刘国权强调,事 实上很多人觉得跨越了国界进行公司的经营就认为是跨国公司,但是其实作为真正全球化的公司,并不仅仅是在其他的国家有 业务,你要进行全球化的话,最好还是先巩固你本土的市场。 第 1 节:前言 标杆的力量 前 言 标杆的力量 企业发展史上有两次管理革命:一次是在泰罗提出科学管理之后美国福特汽车公司确立的单一产品大 规模生产模式,是人类社会生产经营的一次重大革命。第二次管理革命,就是提倡看板管理、零库存、 15 个为什么、三及时运动等为多样化、人性化产品生产服务的丰田生产革命,在这次革命中,丰田模式 被广泛应用,并且成效显著,大大促进了企业生产发展的进程,如中国的一汽,美国的汽车公司,甚至国外 重型机械行业,都把丰田模式作为典范,在它们的推动下,丰田模式成了最经典的、最成功的生产组织方式。 模式,即 pattern,该词有图案、格局、样本、模具、榜样、典型、模式等含义。在企业管理中,把解 决某类问题的方法总结归纳到理论高度就可称之为模式。有了成功的模式,我们也就无需一再重复相同的工 作,从而使执行变得容易起来。显然,企业家确实需要一种全新的管理模式来应对一个狂热多变的新经济时 代,虽然在这样一个时代里,模式这样的词汇总有桎梏我们想像空间的嫌疑,但我们又的确需要一些模式 化的东西,让我们能够具备一些全新的、深刻而基本的能够创造价值的理念。 但是,成功的模式不可简单地被复制,这既是经验之谈也是英雄之识。纵观全球 500 强企业,没有几个 是靠复制别人的成功模式来安身立命的。全球第一 CEO、GE 前董事长兼 CEO 杰克·韦尔奇坦言:GE 的模式非 常成功,举世公认的投资大师巴菲特与个人创业英雄李嘉诚的模式也非常成功,但是任何一个成功的模式都 可以被学习却不能被完全复制。无独有偶,在 2004 年9 月份的首届跨国企业高层论坛戴尔峰会上,戴尔中国 区总裁把戴尔在供应链管理、企业管理、运营架构和竞争策略等方面的经验和盘托出,以供中国企业分享 和借鉴。戴尔如此不顾忌地进行自我解剖甚至自我暴露,是因为戴尔相信,戴尔的成功是不可复制的。 正如迈克尔·戴尔所言:戴尔的企业运营其实非常复杂,并不像看起来那么简单,容易复制。 兵无常势,水无常形,没有一成不变的成功模式,因为市场惟一的不变就是变,海尔总裁张瑞敏主 张一切以市场和用户需求为导向,以自身企业发展的实际为根本,他说:管理有模式,无定式,这是管理的 艺术性和科学性。《金刚经》曰:佛说般若波罗密,既非般若波罗密,是名般若波罗密。管理模式,既非 模式,是名模式,关键在于我们如何使用。 成功复制模式的策略是什么呢? 丰田汽车株式会社社长渡边捷昭说:丰田公司可以创造出比其他公司更高的生产效率,并成为其他公司 学习的榜样,并不是因为丰田模式仅是生产程序。在我看来,丰田模式是一种不断改进、强调持续创新的企 业精神。模式转化成价值就是一个模仿加创新的过程。 2005 年,美国《商业周刊》推出一篇题为《韩国的 LG》的文章,介绍 LG 试图效仿三星公司而在两年内 成为全球第三大手机制造商的勃勃雄心。LG 最明智的是:不是全盘复制三星的模式,而是在复制中有所放弃、 有所超越。比如,三星拥有自己的芯片部门,是推动三星赢利的增长点,而 LG

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