6月-目标管理与绩效考核.doc

主题：目标管理与绩效考核 时间: 2011年6月11-12日 地点：深圳 主讲：邱明俊 主办：展业企业培训网 课程前言： 集团型企业如何高效推行绩效管理？如何找到一个适合自己企业的成功模式？如何解决成目标与绩效管理中的形形色色的问题？最终实现推行绩效管理的目的？本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解，为你答疑解惑。 课程收获： 1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处； 2、明确成功的企业必须推行绩效管理； 3、清晰什么是绩效管理及体系框架； 4、了解绩效管理的运作程序及设计方法，以及各自在绩效推行系统中应承担的责任； 5、掌握寻找关键业绩指标（KPI）的工具和方法； 6、精通目标的设定及分解； 7、掌握绩效评价的方法，合理评价员工的绩效； 8、了解KPI绩效指标设计中的问题与难点； 9、掌握KPI绩效指标推行的技巧与方法； 10、掌握绩效考核结果应用的方法和技巧； 11、解答学员的问题与困惑。 课程提纲： 一、什么是目标管理 1、什么是目标管理（MBO法） （1）分享：目标管理的SMART原则 2、推行目标管理对企业有哪些要求 （） （） （） （） （） （） ①分享：管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的 3、如何设定公司、部门、个人的目标 4、目标分解的有效方法与实操演练 （） ①互动：平衡计分卡只是从四个角度找目标吗？ ②思考：公司级KPA目标如何落实？ （） ①现场演练：运用价值树法进行目标分解 （） 5、关键成功因素法 （）（）（）（）KPI指标 （） （） （） （） （） （） （） ①分享：绩效指标分解中应注意的问题 ②互动：有些KPI指标为什么难考？ ③实战问题：如何设计问题类指标 4、绩效考核中的角色定位 （） （） （） ①思考：如何建立适合本公司的绩效管理体系 5、绩效管理的程序与步骤 　 ①互动：如何确定本企业的绩效导向？ 6、绩效管理成功的关键？ ①分享：绩效管理与PDCA管理循环 三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧 1、先做激励后做绩效：激励措施 2、让制度转起来 3、用数据说话 4、学会定规则 5、获得一把手的支持 6、先做计划兼顾变化 7、借力使力不费力 8、由点到面、由内到外 9、关注关键人物的影响力 10、为他人着想 四、绩效模拟的驻足思考——实战问题及解决之道 1、绩效模拟发现的五大类问题 2、不要将问题留在推行之中 3、全面实施绩效前必须做好的三件大事 （） （） （）？ （） （） （）--- ①实战分享：影响推动绩效效果的四个阶段 五、绩效考核结果的运用 1、人员的甄选 2、培训规划的制订 3、与考核匹配的薪酬 4、绩效工资的分配 5、能力的提升 6、员工晋升决策 六、成功的企业绩效管理体系建立全案介绍 1、阳江纳谷 2、深圳茂硕 3、广州联固 （1）成果展示：某企业绩效管理手册 讲师介绍 邱明俊 老师 原福特汽车人力资源经理 专业背景 在众多专业HR刊物发表了《平衡计分卡策略地图》等数十篇文章，发行《让绩效面谈不再难谈》及《跨部门沟通的解决之道》等影音读物。 实战经验 具备十八年以上企业管理工作经验，先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理，高级经理等职务。积累了丰富的本土化实战经验，管理体系的实操模块有战略规划、组织设计与梳理、基于客户导向的流程优化、基于企业文化的绩效体系建立、3-1动态薪酬激励体系、能力素质体系建立、招聘、培训体系设计等等。 授课特点 授课风格幽默、诙谐、互动性好；课程设计以问题为导向，讲心得、重转化。通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例”，讲解学员关注的焦点，全面提升学员的综合技能及实战水平。授课方式：主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合。 主讲课程 《目标管理与绩效考核》 《三维度推行绩效管理》 《绩效推行失败的企业如何推行绩效管理》 《绩效面谈与改进技巧》 《TTT培训师培训》 《如何建立适合自己的培训体系》 《技术研发人员的沟通技巧》 《当众演讲与呈现》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《企业年度培训计划制定与培训体系建立》 《相人有道——如何面试中高层管理人才》 《提升全员素质，打造企业核心竞争力——能力素质体系建立与运用》 服务客户 中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配（深圳）有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市