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红火点酒店管理系统系统概述杭州若轩科技有限公司前身是飞非工作室，成立于2005年，是一家以软件开发为主业的科技型企业。先后开发出了酒店管理系统、餐饮管理系统、棋牌管理系统、综合分析系统、服务中间件等行业相关的产品。公司拥有专业的酒店管理知识，致力于以先进的技术、优质的服务和相对低廉的成本为酒店完美实现信息化构想。为国内中小型宾馆、酒店（包括连锁酒店）提供集成最新IT技术成果的信息化管理软件和服务，通过富有创意的设计，以及对每个细节的认真把握，力求帮助酒店轻松步入信息化时代，以更少的投入获得更大的收益。公司不仅拥有自主开发的具有竞争力的管理软件，而且也可专门为酒店量身订做适合自己的管理软件。另外，公司提供IT咨询服务，可协助企业进行软件系统选型、实施和后期维护。红火点酒店管理系统包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块，根据宾馆和酒店的特点设计，安装简单，操作简便，是一个完全适合宾馆和酒店的客房管理使用的软件系统。 系统具有以下特点： 操作直观快速，多数业务在房态图上直接完成所有菜单、窗口，操作方式均为windows98/2000/xp/2003风格，用户容易上手操作日志详细，记录所有关键的电脑操作，确保客人信息的更改有据可查基于角色的权限管理体系，设置灵活，管理科学，确保系统安全可靠系统支持MS Access, MySQL, SQL Server, Oracle等多种类型数据库，通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性本系统有单机版，2至无限站点的网络版，能够满足各种用户的需要预留接口，能够方便接入IC卡门锁系统、程控电话计费系统等系统安装要求桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用,原装机或兼容机均可；Microsoft Windows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003 操作系统；CPU主频赛扬 433 MHz以上，推荐使用英特尔“奔腾4”处理器；至少64M内存；至少20M可用硬盘空间；普通10M/100M自适应网卡（网络版要求）。 　? 客房状态 为了确切的描述客房的各种状态，系统不仅采用空净房、住房、空脏房等状态描述房间的基本状态（主房态），更进一步地，也采用钟点房、保密房、团队房等来描述更细的状态（子房态）。 1、主状态的图示 ?空净房（可以入住的空房）?住房(当前有客人在住的房间，住房包括很多种类型，像团队房、散客房、钟点房、半天房等) ?住未满（当前有客人入住，但仍有床位空余，并且空余床位允许其他客人入住的房间）?空脏房? (客人已经退房但尚未打扫卫生) ?维修房（需要维修的房间，不能登记入住）2、子状态的图示 ??? 子状态是指附加在房间上的，用于描述房间客人的特征信息。 ?钟点房（一般只开几个小时的房间，在房态图上的表示方式是在房态上有一小闹钟的标志）?保密房（客人要求保密的房间）?半天房（是指客人开房时只开半天，一般酒店很少用到）团队房此种房态表明客人今天即将离店。（到达客人的离店日期后，系统会自动在将离的客人房间上显示出标志）?预定房（在房态的左下角有个箭头图标）?请切记客房的各种状态，只有熟练掌握了各种房态才能很好地使用本系统。 实时房态图在用户登录后，系统自动打开实时房态图界面，如图1所示。 图1 实时房态图 实时房态图是整个系统的核心，几乎所有的日常操作功能都可以在房态图上实现。 房态图可以灵活设置，用户不仅可以自行设置房态图元大小、颜色，字体大小、位置，每一行的房间数，也可以自行替换各种子房态的图标。 房态图的所有操作都包含在相应的菜单栏中，一些最常见的操作也体现在工具栏中。在实时房态图中，选定一个房间后，系统支持右键弹出菜单和双击操作。右键弹出菜单列出该房间所有可以操作的选项，双击操作执行的是该房间当前房态下的缺省操作。如果是空房，双击操作执行的是客人登记功能；如果该房已有客人入住，双击操作执行的是修改登记的功能；如果是空脏房，双击操作执行的则是置空净房的功能。 在房态图上将鼠标移到某个房间时，如果该房有人入住、预定，系统会在提示框中列出客人信息，如果该房为维修房，则提示框中显示维修信息。 在房态图的最左边，列出各种主房态和子房态的统计信息。其中，可以执行三种操作： 1）单击主房态的颜色框过滤：在实时房态图中将只列出该房态的房间； 2）在当前房号输入框中输入房号：系统自动执行该房间的缺省操作,如果是空房，则弹出客人登记窗口；如果是住房，则弹出客人信息修改窗口； 3）单击[刷新房态图]按钮：系统刷新房态图，如果有预定到期，则提示用户是否要进行处理。 左边栏中的[提醒]TAB页显示当天生日的宾客列表。如果列表中的宾客正在酒店入住，则该每行数据的图标显示为否则显示为。当鼠标移动到宾客列表上，会自动显示提示框，其中列出该宾客的详细