知识管理－企业搜索、竞争情报和知识管理-TRS .pptVIP

交流内容 TRS公司简介 企业信息化现状及问题 TRS提供的技术与服务 案例分享与交流 TRS TRS公司简介 公司成立于1993年，注册资本9000万人民币 全公司现有专职软件开发和服务人员300人 中国最大的搜索技术和内容管理技术供应商 TRS公司是高新技术企业，专业软件企业，拥有ISO9001、CMMI L2认证、国家软件涉密资质 TRS公司的核心竞争力 拥有超过3000家企业级用户, 行业知识丰富 100%的省市信息中心选用TRS 90%以上的部委信息中心选用TRS 超过200家媒体业用户，国家支持的十大新闻网站中7家选用TRS 超过300家主要的大学和公共图书馆选用 中国主要的世界五百强企业选用TRS,如中国电信、中国移动、中国银行、中粮、五矿、中石化、中石油等，大型企业如海尔、华为、联想、宝钢、SONY、佳能、中国网通研究院 新华社、中国新闻社、国家统计系统、国家技术监督系统等多个行业全系统推广 企业信息化现状及问题 企业信息基础架构图 TRS在企业信息化中提供的技术与服务 企业搜索 搜索引擎分类 数据仓储分类 TRS Database SERVER的9大特点 高性能海量信息处理，T级数据秒级查询响应 异构数据统一管理，非结构化和结构化数据联合检索 中文自然语言处理和智能检索 Native XML 全文检索引擎 国际化Unicode 内核，多语种搜索 查准率和查全率的最优化 实时索引和检索 严格的安全检索和信息访问控制 跨平台支持，多种开发接口 中国电信114号百搜索引擎 新华社多媒体数据库 数据量近1亿条，20TB 文字、图片、音视频 多语种 内容商务 江苏电信OA、门户搜索引擎 和原有OA系统结合 解决权限问题 竞争情报，企业舆情——垂直搜索！ 垂直搜索 以互联网信息（网页、博客、论坛）的增值和开发利用为宗旨 面向特定的行业应用，行业特殊需求 需同时具备互联网搜索和企业搜索功能 与内容管理平台的无缝集成 金融界—爱搜 宏源证券—股搜 企业竞争情报系统 CIS 什么是竞争情报？ 竞争情报（Competitive Intelligence 简称CI）是对企业整体竞争环境的一个全面监测过程。 CI通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、弱势和目的的信息，并为最高领导层战略决策提供依据。 TRS CIS 应用功能框架 CANON Infocus 海尔知识管理系统 主要实现以下知识管理： 最佳实践知识管理 ——最佳实践 工作分类知识管理 ——知识库 专家头脑知识管理 ——专家网络 基于知识库的培训、考试、电子期款系统 产品知识库 工作知识库 经典案例库 专家网络系统 餐饮信息抽取 警用特征抽取 新词的识别：人名、地名、组织机构名等命名实体识别 信息抽取：时间、电话号码、身份证号、护照号、email、车牌、案件名称等的抽取 采用的主要技术： 采用规则与统计相结合的策略。 基于已标注的语料库，进行知识学习。 TRS对内容管理的理解 中文内容管理的首倡者：2000年首先在国内发布《内容管理白皮书》 专注创新，历时八年的发展 国内最大的内容管理技术供应商 TRS WCM 6.0简介 TRS WCM是 TRS内容管理产品家族中的核心成员 国内首款基于SOA架构的内容管理平台产品 基于AJAX框架，提供丰富访问体验和高效率 可以轻松创建内部门户、外部门户、媒体门户、信息共享平台、组织工作协作平台等等 TRS WCM 的功能 支持文字、图片、视频、表单、元数据的全面管理，构成业界最为强大、完善的内容管理应用平台； 强大的工作流引擎与基于表单的网上办事功能，突破并丰富了内容管理内涵 扩展提供内容评论、问卷调查、智能处理、在线访谈、博客、广告管理、可视化模板等的即插即用的功能选件，极大扩展了内容管理外延 系统与TRS全文检索、信息采集、信息分发、单点登录等产品无缝集成应用，为用户提供最为完善、先进的内容管理解决方案 中国电信集团外网门户 采用TRS WCM产品进行维护 06年电信日改版成功发布 中国电信集团外网门户 采用TRS WCM产品进行整合发布 07年5月1号左右全新改版成功发布 内容极度丰富 访问量翻倍 中国银行内网 中国人保财险门户 太平人寿门户 中国工商银行江苏省分行门户 TRS电子政务门户 中国银行千里眼经济情报预警平台，24小时监控数万个国内外网站，第一时间获取银行所关注的行业客户的动态信息、法律纠纷信息和贸易纠纷信息等，提升银行风险预警能力。他们的专家，每天从金融领域各种渠道采集回来的十万多条信息中，筛选出近2000条有价值的信息，可想而知，这个工作量是相当大的。但专业、专注和行业深度挖掘，使其SAA