最新企业人力资源管理师培训--人力资源开发与管理.ppt

企业人力资源管理的职能五种职能：1. 吸收、录用：工作分析、招聘选拔2. 保持：激励与“保健”3. 发展：教育、培训、培养4. 评价：考核5. 调整：人员的变动人力资源管理的三大基石与两种技术三大基石1. 四定：定编、定岗、定员、定额2. 员工的绩效管理：计划、检测、沟通、考评、诊断、应用）3. 员工技能开发：教育、培养、训练两种技术（测量技术）1. 工作岗位研究：岗位调查、分析、评价、分类分级）2. 人员素质测评：定量、定性相结合。That’s all for the chapter 5-----Human Resource Developing and Managing , and thanks. 0705 35 、（）是人力资源开发的最高目标。（A ）人的发展（B ）社会发展（C ）企业发展（D ）组织发展0705 36 、（）不属于人力资源创新能力运营体系。（A ）创新能力开发体系（B ）创新能力激励体系（C ）创新能力结构体系（D ）创新能力配置体系0705 37 、在管理机制上，现代人力资源管理属于（）。（A ）主动开发型（B ）以事为中心（C ）被动反应型（D ）以人为中心0705 93 、人力资本投资支出包括（）。（A ）实际支出（B ）心理损失（C ）直接支出（D ）间接支出（E ）时间支出0711 35 、现代人力资源管理的内容应( ) 。(A) 以事为中心(B) 以企业为中心(C) 以人为中心(D) 以社会为中心0711 36 、在管理形式上．现代人力资源管理是( ) ．(A) 静态管理(B) 权变管理(C) 动态管理(D) 权威管理0711 37 、人力资源开发目标的整体性不包括( ) ．(A) 目标制定的整体性(B) 目标实施的整体性(C) 各个目标问不孤立(D) 目标设计的针对性0711 93 、人力资本投资的特性有( ) 。(A) 收益形式单一化(B) 动态性(C) 谁投资．谁收益(D) 连续性(E) 收益形式多样化080503 35 、职业教育不包括( ) 。(A) 就业前的职业教育(B) 农村职业技术教育(C) 就业后的职业教育(D) 城市职业技术教育080503 36 、员工激励的特点不包括( ) 。(A) 任何一种激励方法都不是万能的(B) 激励不一定达到满意效果(C) 员工做出相应反应需要一定时间(D) 激励不一定会产生直接反应080503 37 、( ) 是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。(A) 岗位调查(B) 岗位评价(C) 岗位分析(D) 岗位分类分级080503 93 、人本管理原则包括( ) 。(A) 人的管理第一(B) 和诣人际关系(C) 员工和组织共同发展(D) 满足社会需要(E) 构建以人为中心的组织机构080502 89 、人力资源理论体系包括（）。(A) 心理开发(B) 生理开发(C) 伦理开发(D) 技能开发(E) 环境开发企业人力资源管理师培训基础知识 人力资源开发与管理人力资源的基本理论人性假设理论“以人为本”的管理思想人力资本理论人性假设理论了解人性的内容1 、自然属性：生物性2 、心理属性：人性的本质。包括心理过程、心理状态、个性心理特征、个性意识倾向。了解人性的特征1 、能动性：人与动物的本质区别2 、社会性：生产力和生产关系3 、整体性：包含多种特征4 、两面性：积极与消极、善与恶5 、可变性：缘于社会性与两面性6 、个体差异性：个性。什么是人性假设？假设：不一定是事实。人性假设：假设某个人或某种人是什么样的。管理中的人性假设：管理者（主体）假设（认为、判断）其被管理者（客体）是什么样子的人。即管理者对被管理者的人性的认识、看法与判断。对被管理者人性的认识与看法，决定了管理者对被管理者的态度、管理方式与手段等。西方四种人性假设类型内容管理方式经济人假设（X 理论）人们工作的目的是为了获得经济报酬“重物轻人”、任务导向、金钱激励，严格惩罚，少数人管理社会人假设人们工作动机不仅在于物质利益，更在乎工作中的社会关系关心员工的需要，重视员工关系，员工参与管理自我实现人假设（Y 理论）人是有能力、有潜力且勤奋的，人们的工作态度取决于对工作的理解和感受专注于创造适宜的工作环境、条件，排除障碍，内在激励措施，双赢复杂人假设（超Y 理论）人的动机与需要的复杂性，企业内外环境的复杂性，不存在“放之四海而皆准”的管理方法权变思想、不放弃上边三种，但要具体问题具体分析什么是人本管理西方人本主义思潮→企业真正“人本管理”人本管理含义：以人为核心，以人为根本的管理。含义要素：1 、企业中的人是首要因素：“人即企业，企业即人。”2 、企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理3 、人本管理不是一项具体