[服装资料]服装品牌-九牧王服饰发展有限公司人事管理程序（DOC 17页）.docVIP

九牧王服饰发展有限公司 人 事 管 理 程 序 文件编号 文件页数 共12页 文件版本 第一版 生效日期 2001年 月 日 批准 审核 编制 郑经融 2001年8月6日 九牧王服饰发展有限公司 人事管理程序 前言 依据本公司组织机构设置及管理职责规定办理之。 为使本公司人事作业正轨化、制度化，而能在有序可循之下，达成本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门之了解，藉以能更密切配合，提高工作效率。 主办 人事作业掌理单位隶属于行政部，设部长一人，承上级之命，综理下列全盘人事业务： 依据公司业务需要，研究组织职掌及权责划分之改进方案。 配合公司经营目标，依据人力分析，人力预测之结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及培训。 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 经与各单位主管会商，拟定每一职位之工作标准及其所需资格、条件，以适才适所。 依生活水准、薪资市场情况及公司政策，研订及建议合理的员工待遇。 举办各项员工福利与工作安全之措施，并维持员工与公司间之和谐关系。 人事课另设专员及办事员各若干名，分别掌理下列工作： 专员： 行政公文处理。 员工徵信调查及对保工作。 招募行政工作。 考绩行政工作。 办事员： 资料档案管理。 劳保行政工作。 考勤行政工作。 人事课之组织关系： 受行政部长指挥及监督，并向其直接报告。 以诚恳友善之态度与其他单位协调，并就其所提有关本单位工作之询问、质疑予以解答。 在权限内督导各部门有关人事事宜。 为达成本单位之任务，与其他有关方面建立并保持必要之联络。 组织 为了完成本公司之任务与目标，而将应处理工作做适当之分配安排，对所有员工做有效之运用，商订本公司组织系统及人事作业流程图表（附表一），并视情况每年定访检讨修订之。 体制 组织中纵的性质与横的程度之区分，及其交错的结构体制，据此而设定本公司职位（等）及职称配置表作为人事管理之基础。 工作分析 公司确立组织体制及人事措施实行前，便须将各项工作或职掌之任务，以及工作人员条件等予以分析研究，作成“职务说明书”（附表二）以作为人事行政之依据。 分层负责 为明确划分各层人员之人事权责，以加强管理，订定“人事权限划分表”（附表三），表中所列之权责，各层人员均应确实负责办理，不得藉词托诿，实施时如遇困难或特别情事发生，得向上一级人员请示后处理之。 编制 本公司为推行业务及基于人事预算之控制，对各部门可设职称及可用员额予以规定，各单位制订“名额编制表”（附表四）并视情况每年定期检讨修订之。 人力控制 根据编制，本公司得定期召开人力检讨会，就现有人员适职与否，现有人员流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力作正确、客观之检讨建议，作为人事课研订人力计划，办理开拓人力来源之参考依据。 人员拨补申请作业程序如下 各单位如须增补人员，先至人事课领取“人员拨补申请单”（附表五）填妥后，会人事课办理。 人事课接到申请单后，应调查所申请之人员是否为编制内所需求，其职位薪资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等问题。 人事课调查后，即就申请之人员来源做正确之拟办建议，呈总经理核准后，根据指示办理招募预备工作。 人员拨补申请单经批示完毕后，均应转回申请单位，人事课凭副本办理。 招募甄试 人员招募作业程序如下： 人事课收集人员拨补申请单后至一定时期，即行拟订招募计划，内容包括下列项目： 招募职位名称及名额。 资格条件限制。 职位预算薪。 预定进用日期。 通报稿或登报稿（诉求方式）之撰拟。 资料审核方式及办理日期（截止日期）。 甄试方式及时程安排（含面谈主管安排）。 场地安排。 工作能力安排。 准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。 诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 登报徵求——先拟广告稿，估计刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社。 同仁推荐——以海报或公告式行之。 人才交流市场招募——先拟POP稿，决定何处、何时联系办理招聘手续。 应徵信处理： 诉求消息发出后，会收到应徵资料，经审核后，对合格之应徵者发出“初试通知单”（附表六）及“甄选报名单”（附表七），通知前来本公司接受甄试。 不合格之应徵资料，给予归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发出“谢函”（附表八）也是应有的礼貌。 甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。 笔试包括下列： 专业测验（由申请单位拟订试题）。 性向测验。 领导能力测验（适合干部级）。 智力测验。 面谈：由人事主管审核其资格后，再由申请单位主管及核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意： 要尽量使应徵人员感到亲切、自然、轻松。 要了解自己所要获知的答案及问题点。 要了解自己要告诉对方的问题。 要尊重对方的人格。 将口试结果