组织结构与组织管理培训.ppt

* 六、 矩阵制 矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差，缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上，例如组成一个专门的产品（项目）小组去从事新产品开发工作，在研究、设计、试验、制造各个不同阶段，由有关部门派人参加，力图做到条块结合，以协调有关部门的活动，保证任务的完成。这种组织结构形式是固定的，人员却是变动的，需要谁，谁就来，任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散，有关人员回原单位工作。因此，这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。其组织结构图如下。 * * 矩阵结构的优点是：①加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用，②具有较大的机动性，可随项目的开发与结束进行组织或解散； ③促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。因此在新的工作小组里，由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感，使他们增加了责任感，激发了工作热情，促进了项目的实现。????矩阵结构的缺点是：①成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强。②人员受双重领导，有时不易分清责任。? 项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为“会战”而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷。 * ????矩阵结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。特别适用于以开发与实验为主的单位，例如科学研究，尤其是应用性研究单位等。 * * 委员会制 委员会制也是一种常用的组织结构形式。委员会由一群人所组成，委员会中各个差异的权利是平等的，并依据少数服从多数的原则决定问题。它的特点是集体决策、集体行动。 委员会可以有多种形式。按存续时间的长短，可以分为常设委员会和临时委员会。常设委员会是为了促进协调、沟通和合作，行使制定和执行重大决策的职能；临时委员会是为了解决某一特定的目的而组成，达到即定的目的，委员会即解散。按职能可以划分为直线式和参谋式，直线式，如董事会，其决策下级必须执行；参谋式的委员会主要是为直线人员提供咨询和建议。委员会还有正式和非正式之分，凡是属于组织结构的一个组成部分并授予特定的职责权力的委员会都是正式的，反之，则为非正式的委员会。 * 委员会作为组织管理的一种手段，主要是为了达到以下的目的： 集思广益，产生解决问题的更好方案； 集体决策，以防个别人员或部门权力过大，滥用职权； 加强沟通，了解和听取不同利益集团的要求和建议，协调计划和执行过程中的矛盾，以有效分配和使用资源，提高资源的利用效率； 通过鼓励参与，激发决策执行者的积极性。 * 委员会制的主要优点是：可以充分发挥集体的智慧，避免由于组织中的个别领导判断失误而造成组织决策的失误；少数服从多数，可以防止滥用政权；集思广益，有利于从不同层次、不同侧面考虑问题，并反映各个方面人员的利益，有助于沟通和协调；可在一定程度上满足下属的参与感，有助于激发组织成员的积极性和主动性。 委员会制的缺点在于：决策周期长；集体决策，个人责任不清；由委曲求全、折中调和的危险；有可能被组织中的某一个特殊成员所把持，形同虚设。 委员会组织对于处理权限争议问题和确定组织目标是比较好的一种形式。 * 五、组织变革 ㈠组织变革的原因分析 1、外部环境因素 组织的外部环境由政治法律环境、经济环境、人文社会环境、科技环境、自然环境等组成。 宏观环境的任何一个因素的变化都会引起组织内部深层次的调整和变革，如政治、经济政策的调整，经济体制的变化以及市场需求的变化，科技进步的影响，知识经济的社会，科技的发展日新月异，新产品、新工艺、新技术新方法层出不穷，对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。 * 2、内部环境因素 如企业目标、人员素质、技术水平、权力机制系统、人际关系、经营范围和经营方式的调整等。 组织变革的征兆如下： （1）组织机构臃肿、职能重复、人浮于事或组织机构明显漏缺、经营管理环节脱钩； （2）经理对企业业务行政的统一指挥体系变动损伤，不能令行禁止； （3）责、权、利冲突得不到协调，企业内耗加剧，职工的责任感和积极性低落； （4）信息沟通不畅，决策形成过程过于缓慢或时常做出错误的决策，企业常错失良机； （5）企业缺乏创新； （6）企业对市场环境的变化不敏感。 * ㈡组织变革的类型和目标 1、组织变革的类型 （1）战略性变革：指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。 （2）结构性变革：指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革。 （3）流程主导性变革：指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。 （4）以人为中心的变革：指组织通过对员工