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世联地产顾问(深圳)有限公司
WORLDUNION PROPERTIES CONSULTANCY CO., LTD.
香蜜湖1号2亿资产以上客户深度访谈总结
香蜜湖1号2亿资产以上客户深度访谈总结
香香蜜蜜湖湖11号号22亿亿资资产产以以上上客客户户深深度度访访谈谈总总结结
一、 访谈过程回顾
一、 访谈过程回顾
一一、、 访访谈谈过过程程回回顾顾
1、访谈目的回顾:
1、访谈目的回顾:
11、、访访谈谈目目的的回回顾顾::
1) 了解目标客户的喜好、特征、资产构成、投资理念,以指导香蜜湖1号下阶段营销工
作的开展;
2) 了解目标客户对于项目和顶层复式的产品评价和建议,并获得客户的初步价格预期;
3) 了解客户对于营销活动的建议,为下阶段营销提供参考;
4) 在目标客户圈层内推介项目,进行小众传播。
2、客户选取标准为:
2、客户选取标准为:
22、、客客户户选选取取标标准准为为::
1) 具备相当资金实力,资产至少2亿以上(由销售代表判断);
2) 看过顶层复式,并且对顶层复式产品具有一定兴趣;
3) 目前居住户型为顶层复式;
4) 访谈态度较配合客户,以便访谈工作能够深入开展。
3、本次客户访谈预定时间安排:
3、本次客户访谈预定时间安排:
33、、本本次次客客户户访访谈谈预预定定时时间间安安排排::
1) 3月3日-3月4日电话预约客户;
2) 3月5日-3月13日完成客户访谈。
4、本次客户访谈主要为销售代表电话预约,累计预约客户25个,其中同意参加访谈的客户共
4、本次客户访谈主要为销售代表电话预约,累计预约客户25个,其中同意参加访谈的客户共
44、、本本次次客客户户访访谈谈主主要要为为销销售售代代表表电电话话预预约约,,累累计计预预约约客客户户2255个个,,其其中中同同意意参参加加访访谈谈的的客客户户共共
10位(9位已成交客户,1位未成交客户),不愿意参加访谈的客户主要有以下原因:
10位(9位已成交客户,1位未成交客户),不愿意参加访谈的客户主要有以下原因:
1100位位((99位位已已成成交交客客户户,,11位位未未成成交交客客户户)),,不不愿愿意意参参加加访访谈谈的的客客户户主主要要有有以以下下原原因因::
1) 太忙,没有时间参加;
2) 不愿意接受访谈这种方式;
3) 人在国外或外地;
5、预约访谈客户列表及实际访谈情况统计:
5、预约访谈客户列表及实际访谈情况统计:
55、、预预约约访访谈谈客客户户列列表表及及实实际际访访谈谈情情况况统统计计::
客户姓名 客户介绍 预约原因 访谈追踪
客户姓名 客户介绍 预约原因 访谈追踪
客客户户姓姓名名 客客户户介介绍绍 预预约约原原因因 访访谈谈追追踪踪
许先生购买华月22A(顶层)、12A两
香港人,年龄约为55岁,从事融资上
许先生 套复式单位,看过顶层复式单位,对 3月6日已访谈
市工作,目前居住香港半山。
高端物业一定自己的看法
约40岁,其丈夫为中电照明集团董事 石女士在观澜长堤、圣莫丽斯均投资
石女士 长,为本项目登记的第一批客户,在深 有物业,长期进行房地产投资;其目 3月7日已访谈
圳有多套别墅物业投资。 前居住在黄埔雅苑顶层复式。
客户购买华东16A和17A上下打通,
约35岁,目前经营两家
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