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做不可替代的员工.doc
你离“不可替代”有多远
我们都知道,黄金在人类心目中具有崇高的地位,被视为财富的象征。在那遥远的过去,人类曾使用贝壳充当货币,后来又用铜币、铁币取代它。近代以来,随着纸币的通行,铜币、铁币也逐渐隐退。到今天,纸币的作用,又逐渐被所谓的“电子货币”削弱。但是,走到今天,黄金仍是世界各国公认的国际性货币。
那么,黄金到底有何独特之处,能博得人类如此的青睐呢?
常见的答案无非几种:质地坚硬,色泽诱人,世间稀有,稳定性高,等等。这些答案殾地,但不全面。让我们看看著名经济学家凯恩斯给出的答案:
“黄金在我们的制度中具有重要作用,它作为最后的卫兵和紧急需要时的储备金,还没有任何其他的东西可以替代它。”
也就是说,黄金之所以地位崇高,是因为它不可替代。
人类社会何尝不是如此。在职场,能做个优秀员工已不容易,要让自己优秀到不可替代,这绝对是一种高度。要想达到这个高度,需要付出更多的汗水,拥有更多的智慧。俗话说“是金子总会发光”,具有“不可替代性”的员工,一定会迎来人生的辉煌。
作为一名员工,在你服务的企业里,你是不可替代的吗?
这个问题非常重要,它关系到每一位职场中人的命运,在现实中却极容易被忽视。因此,在阅读本书其他章节之前,你一定要先问问自己这个问题,然后诚实地给出答案。
根据得到的答案,我们可以把所有员工分为以下几类人:
认为自己“可替代”,实际上也可替代;
认为自己“可替代”,实际上不可替代;
认为自己“不可替代”,实际上也不可替代;
认为自己“不可替代”,实际上可替代。
假设你是某公司的上司或老板,你最喜欢哪一类员工,最讨厌哪一类员工呢?我相信不出意外的的话,你的答案应该分为是“B”和“D”。
如果要求D类人为“不可替代”找出一个理由的话,他们给出的答案往往是这样的:
——我在公司拥有很高的职位,应该是不可替代的。
——我是公司里学历最高的人,当然不可替代。
——老板一直很赏识我,总该是不可替代的吧。
其实,以上理由都是站不住脚的。因为高学历、高职位并不代表高能力、高效率,更不应成为不可替代的理由。而受老板赏识的员工,或许只是因为他的潜质,而并不代表他已经不可替代。所以,一名员工是否不可替代,与职位、学历等等都没有必然的因果关系。
要为“不可替代”找到充分的理由,你可以从以下角度考虑:如果你现在就宣布离职,在公司内部会产生怎样的连锁反应?比如:
——在公司运行的某一个或某一系列环节上,是马上出现问题呢,一切如常?
——上司或老板对你的离职会作何感想,是遗憾、沮丧甚至痛心疾首呢,还是根本就无所谓?
——任何人取代你的职位后,是很快能胜任呢,还是会倍感任务的艰巨?
为了让自己更深入地理解“不可替代”的含义,你不妨寻找现实中的一些实例。提到“不可替代”,你的脑海里会立即浮现哪些人的名字?把它们一一写下来,通过比较、分析,你就会清楚地知道自己离“不可替代”到底有多远?
我想,下面提到的这个人,应该会出现在你的名单里。
职场经典:23与的不朽传奇
问:你知道美国的NBA吗?
答:知道。
问:你知道芝加哥公牛队吗?
答:知道。
问:你怎么知道的呢?
在全世界范围内,只要你有机会问到第三个问题,绝大多数被问者都会给出同样的答案,不管他是不是关心篮球。
这个答案就是——因为迈克尔·乔丹。
乔丹在公牛队以及NBA联盟中的地位,这毋需多言。从1993年乔丹宣布退出篮坛,改行打棒球那一刻起,这种不可替代性就已凸显。一方面,公牛队群龙无首,成为一支弱队。另一方面,NBA比赛人气大减,收入损失惨重。但是1995年季后赛前,乔丹复出,公牛队又继续上演神话,完成第二个三连冠的霸业。有乔丹在,公牛队联合中心体育馆几乎场场爆满。随着公牛王朝的复兴,NBA赛场也出现了罕见的火爆场面。
这还远不是全部。从1984年加入NBA开始,乔丹就成了NBA商业世界里重要的组成部分。在那一年,耐克公司宣布以250万美元购买乔丹5年的“穿鞋权”。当时的耐克公司,远没有这天这般“牛气”。在经营惨淡的形势下,耐克抛出堪称天价的代言费,请新人乔丹代言其产品,被视为是一次疯狂的赌博。然而,耐克赢了,仅仅一年后,耐克就奠定了无能运动品牌翘楚的地位。这些年来,仅从销售乔丹服装鞋帽上的盈利就高达数十亿美元。
1998年,美国《财富》杂志发表了一篇题为“乔丹效应”的文章,认为从1984年开始,乔丹一个人就为全球经济的发展贡献了100亿美元。到2003年,该文的作者又把这个数字修订为130亿美元。
“乔丹效应”不止发生在体育用品领域,麦当劳、可口可乐、雪佛莱汽车……这些品牌都因为乔丹而赢利颇丰。公牛队所在的芝加哥城,也因为乔丹而在旅游、纪念品市场上受益匪浅。
再看看乔丹本人的收入。在为公牛队夺取第一个三连冠时,他的年薪是400万美元,与美国一个中型企业的老板挣得差不多。而到了1997-1998赛季,他
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