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岗位评估的定义 岗位评估是指根据岗位所需技能、职责大小、决策的影响力、工作复杂程度、重要性等因素对岗位进行综合评价的过程,确定岗位在组织内相对重要性和排序的过程 在进行岗位评估前需要进行岗位分析 岗位分析是对某一岗位的工作职责、权力和义务等进行明确规定,对组织内的工作报告关系准确界定、对任职人员的学历、经验、专业技能水平(skill level)及其它素质提出合理要求的过程 岗位分析的结果要形成书面报告,即岗位说明书,作为评估岗位重要性的重要依据 正确理解岗位评估 在理解岗位评估的含义时,需要明确: 岗位评价以岗位为对象,而非评价担任该岗位的人员 岗位评价系统是一种量化的评价方法,其目的是发现和确认现有岗位在组织内的重要性和相对排序位置,为管理改进提供依据。评价的最终结果需要经过专门委员会或评价小组的审核确认,个别岗位评估结果可能需要进行调整 岗位评价的结果应该根据公司的发展等情况不时回顾并调整 岗位评估不但是进入职级系统的依据,而且也是建立市场化的、与绩效挂钩的薪酬制度的基础 岗位评估是科学、公平、公正地评价岗位价值,合理、有效和优化地安排和发挥该岗位员工作用的有力工具 岗位评估是绝大多数分公司人力资源部门认为最科学、公平、公正地界定公司员工职级水平的依据 岗位评估是发达国家大部分企业进行薪酬管理时普遍采取的方式 职级体系的作用 人力资源管理体系的基础是职级制度、薪酬构成与绩效管理,其中职级制度是基础,薪酬构成是核心,绩效管理是保障。 岗位评估的目的 岗位评估的目的在于: 确定组织机构中的岗位序列和重点岗位 明确工作岗位的性质 明确工资发放是为岗位价值付酬,使工资政策具有连续性 通过把工作的内在价值和市场工资水平、工作性质、组织机构需求联系起来,合理地对人力资源进行有效分配 为员工的职业发展生涯作出合理规划 利于组织价值沟通 以确定薪酬为例说明岗位评估的目的 作用: 建立以岗位价值为基础的薪酬级别结构,为设计对内具公平性和对外具竞争性的薪酬结构体系提供依据 岗位评估方法 目前岗位评估方法一般分为两大类:定量法和非定量法 非定量的方法(如岗位排序法、岗位分类法等)要求经理根据简单的岗位价值理念进行岗位定级。但这些理念没有要求对于付薪因素进行定量分析。这种方法对于中小企业和有一小部分岗位的组织非常适合,评估基础建立于对工作价值的广泛认同的基础上,但如果出现分歧则很难处理 定量的方法(如因素比较法、点数法等)要求把岗位中的可支付因素分解定性出来。 可支付因素是指岗位中对于组织目标业绩有一定贡献的因素。例如这些因素包括:最低任职学历,预算/财务职责,决策的等级等 常用的岗位评估方法比较 德勤的岗位评估方式——Evalue8 Evalue8是岗位评估定量法的一种,是基于岗位评估因素,在同一组织机构中确定合理岗位职级序列的工具 Evalue8模型之一——三块核心项目 Evalue8模型之二——一个数据模型 三块核心项目——岗位评估因素 评估因素定义 岗位价值评估步骤一 岗位价值评估步骤二 岗位价值评估步骤三 岗位入级的结果——形成岗位职级图 岗位评估工作开始前应准备以下工作 岗位评估工作流程 投入类因素 投入类因素(续) 投入类因素(续) 过程类因素 过程类因素(续) 过程类因素(续) 产出类因素 产出类因素(续) 产出类因素(续) 岗位评估模型介绍 该岗位对公司战略发展方向、运营管理和企业文化产生巨大影响,不利的行为将使公司整体陷入瘫痪境地 6 该岗位对公司某一重要区域或主要业务的运营产生重大影响,不利的行为将给某一重要区域运营造成一定损失 5 该岗位对本部门整体业务运作和部门业绩考核产生直接影响,其不利行为不仅对本部门工作造成巨大损失,而且很大程度上影响到其他部门工作的顺利开展 4 该岗位对本部门主要业务运作产生直接影响,其不利行为将直接严重地影响到整个部门工作的顺利开展 3 该岗位对本部门某项业务运作产生直接影响,其不利行为将直接影响到与该项业务相关工作的顺利开展 2 该岗位不直接影响本部门的某项业务,但其不利的行为将间接影响部门该项工作的顺利开展 1 描述 等级 考察岗位任职者在履行岗位职责的过程中,由于失误而可能给公司造成的最大影响度 定义 潜在错误的影响 在总体政策及战略目标的范围内作重大决策。所作对策在中长期内对集团公司和子公司的未来发展及经营方向有广泛、深入且持久的影响 6 在总体政策下,其所作决定对集团公司或子公司的整体运作有广泛而重大的影响。要求有很好的判断能力和决策能力。在作出决策前可以征询公司其他高层主管的意见,但个人仍须负全责 5 遵循既定的总体政策和作业准则,在一般被认可的管理工作范围内可作重要决定。只需通报上级有关工作的整体方向和进度 4 遵循组织既定政策与作业准则,只有超过权责范围的事务和疑难问
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