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市场营销在香港.ppt
市場營銷在香港 梁潔瑩老師 中級個人概覽 市場營銷組合 4Ps 產品策略 Product 推廣策略 Promotion 定價策略 Price 分銷策略 Place 產品策略 Product 品牌名稱 易讀易記的品牌有助消費者識別產品 推銷不同等級的產品 產品商標 易讀易記的商標有助消費者識別產品 產品包裝 助消費者識別產品 便於使用 提供再使用價值 按照市場情況改變包裝尺寸 產品策略 Product 產品設計 售後服務 免費送貨服務 顧客熱線 保用 優質聲譽 優良品質 分銷策略 Place 廣泛性分銷 選擇性分銷 獨家分銷 定價策略 Price 最初價格設定較高水平，稍後逐漸調低 競爭對手未進入市場前 產品具有獨特性 吸引喜歡嘗試新產品的消費者 最初價格設定較低水平 打擊競爭對手進入市場 吸引對價格非常敏感的顧客 市場上有許多類似或替代品 減價出售 增加市場佔有率 定價策略 Price 把價格降至極低水平 淘汰弱小競爭對手 把價格定在高水平 加強產品高品質獨特性 把價格長期定在低水平 經濟不景氣 刺激產品的銷售 餽贈社會 推廣策略 Promotion 廣告 資訊式廣告 誘導式廣告 宣傳旨在改善企業形象 慈善活動 贊助社會活動 促銷旨在增加銷售額 印花 展銷 免費送贈品 廣告媒體 電視 互聯網 電台 報章 雜誌 宣傳單張 大型海報 卡片 戶外廣告板 傳真 直接郵寄 交通工具 地鐵站候車處 地鐵車廂內外 巴士車廂內外 廣告功能 建立或提升產品形象，令受眾易於區分識別 提供產品資訊，推出嶄新或經改良的產品 激發購買意慾，帶動購買情緒 爭取暴光率，加深受眾的印象 挽留現有客戶，吸引新客戶 增加銷售額和利潤 廣告類型 資訊式廣告 把產品信息客觀地傳送給消費 增加顧客對`品的注意力 誘導式廣告 增強產品競爭地位 激發購買意慾 帶動購買情緒 產品生命周期 導入階段 成長階段 成熟階段 衰退階段 導入階段 產品首次打入市場 較少人知道產品的存在 銷售額增加較慢 產品較難取得利潤 市場競爭較小 擴大市場為目標 資訊式廣告 強而有力的推廣 價格設定在高水平 選擇性分銷 成長階段 產品已得到消費者初步接受 較多人知道產品的存在 銷售額迅速增長 產品開始取得利潤 競爭對手開始進入市場 增加市場佔有率為目標 誘導式廣告 強而有力的推廣 價格設定在高水平 廣泛性分銷 成熟階段 產品已廣受消費者採用 產品加添新特色新創意 市場上已有許多競爭對手 許多類似產品在市場銷售 銷售額及利潤迅速增長 產品開始取得利潤 維持市場佔有率為目標 誘導式廣告 強而有力的宣傳活動 層出不窮的促銷手法 價格調至合理水平 廣泛性分銷 衰退階段 消費者喜好改變 新產品湧現市場 現有產品缺乏新特色 銷售額大幅下降 產品以很低利潤出售 競爭對手開始離場 減少在市場營銷 減少推廣支出 價格調至低水平 選擇性分銷 美心西餅店v聖安娜西餅店 基本商業專題研習 惠康超級市場 v 百佳超級市場 Yes 雜誌 v Teens 雜誌 7-11便利店 v OK便利店 麥當勞 v 肯德基 麥當勞 v 哈迪斯 大家樂 v 大快活 H2O Plus v Fancl House * * *
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