数码相机营销调研方案.DOC

数码相机营销调研方案 ⒈调研目的与内容 ⑴了解北京地区数码相机市场有关情况，估计消费者对数码相机不同品牌的认知度。 ⑵了解消费者的购物习惯（购买时间、购买地点）和购买动机，发现潜在购买力。 ⑶了解购买和拥有数码相机的主要客户群体，为网络营销经营者制定营销策划提供科学依据。 ⒉调研的对象和范围 ⑴朝阳门外大街电脑市场，18-50岁个人消费者。 ⑵中关村地区电子市场，18-55岁个人消费者。 ⑶电脑网吧，一些网络生活族人群。 ⒊调研的方法与实施计划 ⑴调研方法 ①采用网络调研法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速、全面的了解相关市场信息。 ②采用访问法，即拦截访问法，口头访问和书面问卷访问相结合。 ⑵调研实施计划 组织成立调研项目组，组长一人，组员若干人。按调研人员的选拔条件，选择具有一定的文化素质、专业知识，严肃、认真的工作态度，举止文明、性格大方、开朗的人员，并进行培训。 ⒋调研信息的整理与分析方法 ⑴审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性； ⑵分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调研问卷中的问题，进行预先分组分类。 ⑶统计分析：对于分组整理的信息，计算频数与百分比，作出所需的表格与分析图。 ⒌调研日程安排和时间制限 ⑴ d1-d2确定调研方案，组织调研人员； ⑵ d3-d4设计调研问卷； ⑶ d5-d8调研实施，取得数据； ⑷ d9-d10调研数据整理、分析； ⑸ d11-d12撰写调研报告。 ⒍调研费用预算 调研费用预算如下： ⑴获取前期相关市场真实资料的费用 占总体调研费用预算的10% ⑵参与调研人员工资 占总体调研费用预算的30% ⑶调研执行期间执行费用（除人员工资外） 占总体调研费用预算的13% ⑷数据整理及调研报告费用（包括请专家费用）占总体调研费用预算的22% ⑸调研所用相关工具费用 占总体调研费用预算的15% ⑹调研期间发生的其它费用（包括小礼品） 占总体调研费用预算的10% 《数码相机市场需求》调查问卷 尊敬的朋友： 您好！我们是某电子商务网站的调研人员。为了更好的了解您对购买数码相机的需求，我们特开展本次调研活动。我们计划在网上开设数码产品的销售店铺，为了更好的进行产品定位，以及消费群体定位，请您帮助我们完成这份调查问卷，并有小礼物馈赠。如果您能支持，我们将真诚的感谢。 ⒈您现在是否已经拥有一台数码相机 〇A、有 〇B、没有 ⒉若已有您打算多长时间更换数码相机 〇A、1年 〇B、两年 〇C、半年 〇D、更长 ⒊您如果购买数码相机主要考虑多少价位 〇A、1500元以下 〇B、2500元以下 〇C、3500元以下 〇D、3500元以上 〇E、无所谓 ⒋您如果购买数码相机主要考虑多少像素 〇A、400万 〇B、500万 〇C、600万 〇D、700万以上 ⒌您如果购买数码相机主要考虑多大的存储卡 〇A、128MB 〇B、256MB 〇C、512MB 〇D、1G 〇E、越大越好 ⒍您如何选购数码相机 〇A、网上资料介绍及评价 〇B、厂家介绍 〇C、朋友推荐 〇D、杂志介绍 ⒎您使用数码相机的目的是 〇A、生活家用 〇B、艺术创作 〇C、送给朋友 〇D、其他 ⒏您首选的数码相机品牌是 〇A、SONY 〇B、奥林巴斯 〇C、东芝 〇D、富士 〇E、佳能 〇F、卡西欧 〇G、柯达 〇H、柯尼卡 〇I、美能达 〇J、理光 〇K、尼康 〇L、三星 〇M、松下 〇N、其他 ⒐您购买数码相机主要考虑（可多选，限选3项） □A、价格 □B、外观 □C、功能 □D、配置 □E、品牌 □F、成像质量 □G、售后服务 □H、其他 ⒑您想购买数码相机的主要原因是（可多选） □A、只需一次性投资，节约胶卷成本 □B、我的朋友都有了，我也觉得应该拥有一个 □C、拥有数码相机非常时髦 □D、拍摄效果即拍即得 □E、方便拍摄、储存和传送 ⒒您在网上购买数码相机时需要哪些帮助（可多选） □A、信息 □B、在线问答 □C、产品比较 □D、使用效果 □E、与使用者交流 ⒓您会到哪些地方选择购买数码相机（多选） □A、百货商场 □B、网上订购 □C、专卖店 □D、他人赠送 □F、电脑城 ⒔您对网络购物是如何看的（多选） □A、经常访问购物网站 □B、从来不访问购物网站 □C、最近一年内通过购物网站购买过商品 □D、从没在购物网站购买过商品 □F、未来也不打算网络购物 ⒕您觉得如果把数码相机产品放在网上进行销售应注意哪些问题？ 谢谢您参与此次问卷调查活动