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创意与行销 讲座大纲 引言—创意的重要性 决策与创意 个人的局限 常见的思想障碍 提高创意的方法 创意在行销管理的应用 问题 试列出你心目中的创意大师 你认为你自己有创意吗?为什么? 在日常生活中,或在你的工作场所,你是否常常创新? 创意力是先天的本能,还是 后天培养的能力? 有关个人创意的研究 左脑 直觉的、非线性的、空间的、主观的、自发的、视觉的、感性的、美术/音乐 右脑 理性的、分析的、客观的、语言的、线性的、顺序的、科学/数学、逻辑的 决策与创意 解决问题是管理者的日常工作 管理者很少受过解决问题的正统训练 不同的性质的问题需要不同的解决方法创意是解决问题的一把利刀，但却先为人用。 具有创意的管理者是更好的问题解决专家。 问题决策模式 确定问题（问题的定义） 寻求解决方案 选择最佳方案 执行与考核决策 个人的局限 个人的观点的不同 世界观及文化背景的差异 主观与偏见 寻求规格的倾向 习惯的影响 常见的思想障碍 正确的答案是………… 那是不合逻辑的！ 那是不实际的！ 这不是我的专长 常见的思想障碍 我们应该照章行事 千万不可犯错误 不可暖昧模糊 游戏是无聊的 我没有创意 提高个人创意的方法 重视对问题的整体认识 从自我设想的限制中解放出来 重组问题以寻求新突破点 从不同的角度去观察分析事物 提高个人创意的方法 尝试接受对事物的不同解释 验证假设、不作过早的评估 尽量扩大视野 避免主观、小心归纳与推理 认识可能性与不可能性之间的可转移性 创意在行销管理的应用 新服务/产品的开发 新的服务经营理念 新的市场开拓 新的服务方式 新的营销渠道 新的工作流程 新的工作方法 数黑点 ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ● ● ● ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ● ○ ○ ● ● ○ ● ● ● ○ ● ○ ○ 数黑点 ○ ○ ● ● ● ● ● ○ ● ● ● ● ● ● ● ● ○ ● ○ ● ○ ● ● ● ○ ○ ● ● ● ● ● ● ○ ● ○ ● 请用心算求以下数据之和 579 839 358 623 478 +916 -------- 司马光砸缸 九点图 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 在下列各题中: ＋代表乘 －代表除 ÷代表加 ×代表减 一组 请在一分钟内完成最多的试题 7+2 8÷4 6+5 8 ÷4 6+11 20-10 7+7 9+3 5×2 8-4 9 ÷3 2+2 8÷4 6+6 9+2 12×2 15-5 4×3 20+2 20-10 二组 6×5 15-5 16÷8 15÷5 5÷5 10+2 7×5 9×2 10-5 5÷1 10+10 8÷2 4×2 8+3 10-2 4-2 15-3 9÷3 16×6 8÷8 谢谢大家! * * ÷ ÷