世联：从4P、4C、4R_到4V营销理论简析.pptVIP

从4P、4C、4R 到4V营销理论简析 从4P、4C到4R 4P、4C与4R的对比及4V产生 4V的解析 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 * 4P特征 4P是站在企业的角度来看营销, 其使市场营销理论有了体系感, 又使复杂的现象和理论简单化。 4P是由上而下的运行原则, 重视产品导向而非消费者导向，它宣传的是“消费者请注意”。 4C特征 4R特征 4C 是站在消费者的角度来看营销，其中的方便、成本、沟通、消费者直接影响了企业在终端的出货与未来。 4C 以“请注意消费者”为座右铭, 强调以消费者为导向。 4R是站在消费者的角度看营销同时注意与竞争对手争夺客户。 4R 也是以消费者为导向, “便利”与“节省”, “沟通”与“关联” 紧密相关。4R较之4C 更明确地立足于消费者。它宣传是“请注意消费者和竞争对手”。 培育、保持和提高 核心竞争能力是企业经 营管理活动的中心，也 成为企业市场营销活动 的着眼点 。 差异化（Variation）、 功能化（Versatility）、 附加价值（Value）和 共鸣（Vibration）的 营销组合理论 。 差异化Variation 差异化营销所追求的“差异”是在产品功能、质量、服务和营销等多方面的不可替代性。主要分为产品差异化、市场差异化和形象差异化三个方面。 功能化Versatility 功能化指以产品的核心功能为基础，提供不同功能组合的系列化产品供给，以满足不同客户的消费习惯和经济承受能力。以功能组合的独特性来博取细分客户群的青睐。 附加价值Value 附加价值指除去产品本省，包括品牌、文化、技术、营销和服务等因素所形成的价值。 共鸣Vibration 共鸣指企业为客户持续的提供具有最大价值创新的产品和服务，使客户能够更多地体验到产品和服务的实际价值效用，最终在企业和客户之间产生利益与情感关联。共鸣强调的是企业的创新能力与客户所重视的价值联系起来，将营销理念直接定位于包括使用价值、服务价值、人文价值和形象价值等在内的客户整体价值最大化。