500强培训教程--如何成为优秀部门经理.pdfVIP

602610301201201234 本书从剖析优秀部门经理应该具有的职业素质入手,深入浅出地讲述了如何与上级相处,如何带领下属取得更大的绩 效的方法与技巧,同时针对部门经理工作中经常遇到的难题,如在职辅导、授权、冲突调停、员工职业规划等做了深入的探讨. 作者以多年管理经验现身说法,使本书成为部门经理培训学习的较为理想的实战教材。 第一讲 优秀经理的职业素质 一、对领导的认识 1 什么是领导 一个部门经理就是一个管理者，一个领导，在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控、监管下属，以 保证他们能够正确地做工作，实际上这是一种错误的认识。一个好的商人并不一定就是一个好