成功的项目管理培训.ppt

课程定位 Behavior 态 度 Rules 规 则 Objective 目 的 组建项目团队 队名 队长 团队分工 口号（队呼或队歌） 队徽LOGO 队长的工作 引导小组通过不同的活动达到活动目的 保证所有人员参与 使小组不要离题 推动讨论以助小组达到一致 质量控制（QC） 确保使用已商定的程序 为达到小组目的推荐方法/工具 帮助小组正确的使用工具，如在大脑风暴时不要评估。 记录员（文档管理） 尽可能详尽地记录 当用翻纸板时，把字写得足够大 确保所有翻纸板有标签并清晰 时间控制 保证讨论议题在议定的时间内，防止走题 监控时间并提醒大家时间 第一单元 项目及项目管理的基本概念 项目管理的五个过程 项目管理的知识领域 项目的生命周期 项目管理发展的阶段及特点 项目管理的意义 根据美国Standish Group的调查结果，项目管理的流行主要是因为项目管理： （1）成果导向； （2）注重团队合作； （3）从偏重于技术管理到注重人的管理 （4）提供了跨部门甚至跨组织界限的解决方案； （5）通过借助外部资源以降低成本； （6）项目管理提供的是一种方法论，而非单一行业的解决方案。 中国人和美国人谁更聪明？ 在收集研究了130个国家的智商测试后，最近，英国一位研究人种智商的学者得出了一个令亚洲人感到既惊讶又高兴的结论。他的研究结论是：中国人、日本人、朝鲜人是全世界最聪明的人，他们拥有全世界最高的智商，平均值为105，明显高于欧洲人和其他的人种。得出这一结论的专家是英国阿尔斯特大学名誉教授理查德·林恩。 什么是项目？ 项目的例子 联想收购IBM的PC业务 建造一座新工厂 改建道路 数据业务新产品开发 打电话 结婚典礼 寻找拉登 政治竞选 举办展览 …… 项目与运作的区别 什么是管理？ 能够按实际情况自行设计从“目标”的选定，到“资源”的利用，通过采用不同的“计划”和“监控”的各种工具，充分“授权”达到满意“结果”的整个系统叫“管理”。操作这个系统的人叫“经理人”。 什么是项目管理？ 项目管理的框架 项目管理的流程 成功并非易事 第一单元 回顾 项目管理的误区 项目、管理与项目管理的定义 项目管理成功的要素 正确的项目管理决策 项目管理五大过程组 项目管理生命过程 第二单元 项目启动阶段 各组讨论并选出一个可以在课堂上演练的 实际项目。 选择条件 ：  － 与工作相关的 － 大约为期八个星期到一年 － 还未开始实施 － 有足够的资讯 项目立项 立项是项目前期工作的重要一环，其中可行性 研究则是它的重要组成部分。 可行性研究是对拟实施项目作详尽的技术经济 分析和多方案比较，提出评价，从而对项目是 否合理和可行性作出结论的过程。 通过这个过程，储备一些可供选择的项目，使 项目投资决策的基础工作超前；或取消一些不 合理、不可行的项目，避免和减少投资决策的 失误。 项目的理由Project Justification … … documents the business need that the project was undertaken to address: 把正在进行的项目的商业目的作文档记录 Answers the question — why are we doing this project? 回答问题—我们为什么做这个项目？ Should clearly communicate the implications of not doing the project. 应该很清楚地沟通不做这个项目的影响. SWOT分析 SWOT举例 S.M.A.R.T 原则 明确性（Specific） —— 最终目标是否明确了应该 做到哪一步以及何时完成？ 可度量性（Measurable）—— 你能在多大程度上测量最 终目标的完成情况？ 可完成性（Achievable）—— 在规定时间内，最终目标 是否合理，能够实现？ 相关性（Relevant） —— 最终目标是否很重要、很 有价值, 是否值得进行下去？ 可跟踪性（Track able） —— 你能够对整个项目进程 进行跟