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浙江省党员干部现代远程教育终端站点使用管理基本知识讲座 一 远程教育广电模式系统总体架构 一 各级平台逻辑结构图 一 远程教育广电模式特点 一点落地，全省接收 本地插入，互动学习 原汁原味，功能齐全 安全可靠，经济高效 一 远程教育广电模式建设情况 本省共建成包括： ◇浙江省1个省级服务平台 ◇宁波市、舟山市2个市级服务平台 ◇宁海县、慈溪市、余姚市、象山县、奉化 市、鄞州区6个县级服务平台 截止2006年12月底，本省共建成16000多个广电模式终端接收站点 一 基本型终端接收站点概述 二、广电模式客户端软件的使用 二 客户端软件的使用 2.1 客户端的作用 接收和展示来自中央的全国农村党员干部远程教育信源 接收和展示来自浙江省的省级农村党员干部远程教育信源 支持交互服务（需要互联网功能支持） 2.2 欢迎界面 ● 信源选择按钮：中央、浙江、市县按钮 ● 系统控制按钮：配置、最小化、关闭按钮 2.3 中央界面 二 客户端软件的使用 点击该按钮，将在节目展示区显示图标 ，现为中央教育一台的电视节目 点击该按钮，将显示 点击后在视频展示区播放中央党员培训的直播视频 点击该按钮，将显示， 现为 “全国农村党员干部信息频道”的推送网页 点击该按钮，将显示, 现为“全国农村党员干部现代远程教育网”的推送网页 2.4 浙江界面 点击欢迎界面中的“ ”按钮后将进入浙江界面 2.4 浙江特定栏目操作 2.4 浙江特定栏目操作 2.5 节目展示区 2.6 信源类型图标 2.6 信源类型图标 2.6 信源显示状态图标 2.7 系统控制区按钮 鼠标左键或右键点击一次将在鼠标位置弹出下示的菜单。 功能设置之频道配置，用于更改和设置频道频率 三 日常运行管理 3.1 操作系统的日常维护 定期做磁盘碎片整理(周期一个月一次) 定期清除系统垃圾文件(周期一个月一次) 定期安装系统补丁(周期一个月一次) 三 日常运行管理 3.2 党教课件的整理 三 日常运行管理 3.3 计算机病毒的查杀 ● 及时升级病毒库(至少每周一次) ● 定期进行系统杀毒 (至少每周一次) 三 日常运行管理 三 日常运行管理 三 日常运行管理 3.6 基本型客户端升级时应注意哪些要点? 1、接收升级的时候，请确认系统右下角有该 托盘图标，升级服务就是以托盘形式运行的，平时请不要关闭该服务 2、升级期间请用户务必关闭本机的防火墙及杀毒软件 3、用户接收升级，请确认此时客户端接收的是浙江省频道的节目，并且30分钟内不要切换到宁波市、县各频道 4、在进行升级期间请不要打开已经被关闭的客户端，否则可能会造成升级失败 四 站点常见故障现象及解决办法 四 站点常见故障现象及解决办法 四 站点常见故障现象及解决办法 4.3 点击播放某个视频节目，为什么图象经常 停顿，该如何解决？ 四 站点常见故障现象及解决办法 4.4 为什么数字电视机上有声音但没有视频？ 电视机的视频输入是否切换至VGA（PC）模式 电脑显示器的分辨率和刷新频率太高，请将显示器的分辨率设置成800×600，监视器刷新频率设置成60Hz VGA分配器（转换器）连接线是否正确 四 站点常见故障现象及解决办法 THE END 谢 谢！ 四、站点常见故障现象及解决办法 4.1 打开客户端软件后 ,显示红灯，提示“信 息接收超时”应如何解决？ 1、请检查有线电视线是否接好 2、“频道设置”中设置是否正确 3、客户端程序运行时，被XP自带防火墙或第三方防 火墙软件阻止 4、有线信号质量是否达标，如不达标请与广电相关 人员 4.2 打开客户端软件，弹出激活窗口，输入激 活码却无法激活该怎么办？ 1、请仔细核对《用户身份卡》的用户号和激活码 2、如系统重装后，请检查接收卡驱动是否正确安装 3、有线数据接收卡是否被禁用 4、请查询本机接收卡的MAC地址后致电杭州中广信息 网络有限公司 1、检查MediaPlayer播放器，如果版本低于9.0请重 新安装MediaPlayer播放器软件 2、请检查有线电视信号的误码率是否偏高；一般来 说误码率偏高是由于有线线缆和接头安装不规范 而导致的 3、电脑硬件配置较低或系统有病毒，导致视频播放 时丢帧