第二章 信息与信息管理的基础.PPTVIP

第二章 信息与信息管理的基础第一部分 信息的基础 一、信息的基本概念 什么是信息（Information）？ 1、Shannon（申农）关于信息的定义 : 作为通讯信息论的奠基人，申农于1948年在他的论文“通信的数学理论”中，从通信角度把信息定义为：用来消除不定性的东西。 信息——不确定性的减少 2、Wiener（维纳）关于信息的定义： 控制论的创始人美国数学家维纳于1950年在“人有人的用处”论文中提出：“信息就是人和外界相互作用的过程中互相交换的内容的名称。” 3、在计算机各种信息系统领域，信息被认为是经过加工后形成的对人有用的、能够影响人的行为的数据。 数据转换为信息的过程 数据：原材料 过程：将数据转化为信息的处理 信息：产品（解除不定度、对决策或行动有价值） 4、从技术角度分析： 任何可以被数字化——即编码成一段字节——的事物都是信息，数据库、电影、音乐、股票指数等都是信息产品。 5、从哲学本体论角度： 信息是一种客观存在的现象，是事物运动的状态和方式，即信息是一切事物的基本属性，是“事物内部结构和外部联系的状态以及状态变化的方式。” 6、从认识论的角度： 信息就是主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。 信息——广义知识 信息是…… 事物内部结构和外部联系的状态以及状态变化的方式。 主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式。 是反映出来的客观事物的属性。 用来消除不定性的东西。 人和外界相互作用的过程中互相交换的内容的名称。 经过加工后形成的对人有用的、能够影响 人的行为的数据。 共享的人类的一切的知识、学问以及客观现象加工提炼出来的各种消息的总和。 ……… 信息、物质和能量 信息就是信息，不是物质也不是能量，不承认这一点的唯物论，在今天就不能存在下去。 ——Wiener（维纳）《控制论》 没有物质的信息和没有信息的物质都是不存在和不可认识的。 数据、信息和知识 数据是没有经过处理的事实和数字，是人们为反映客观世界而记录下来的可 以鉴别的符号。 知识与信息的关系 ？ 知识与信息关系 有两种典型的但却相当对立的观点 一种观点认为，信息存在于自然界、人类社会、人类思维之中，而知识只存在于人类活动范围内，因而信息包涵了知识。 另一种观点则认为，信息是可编码化的知识或显性知识，而知识除了显性的之外，还包含隐性知识，即存在于人的大脑之中的、不可编码化的知识，因而知识包涵了信息。 知识 知识是主观世界对客观世界的如实的概括和反映，是人类长期实践活动的结晶。 知识是被人脑接受、处理、吸收和利用的信息。 知识是将信息与资料化为行动的能力。 信息和消息 信息是有新知识和新内容的消息。 二、信息的特征 1、客观性(普遍性） 2、相对性 3、时效性 4、共享性 5、可存储性 6、可传递性 7、可加工性 8、可度量性 9、价值的不定性 1、客观性（普遍性） 信息是物质固有的本质属性，任何物质都具有与其结构和运动状态相对应的信息，整个宇宙中到处存在信息。 信息内容的客观性： 不受认识主体的限制，只决定于信源的物质性和运动状态。 2、相对性 无限的世界，有限的认识。 真信息和伪信息 认知型伪信息 伪信息 传输型伪信息 人为型伪信息 3、时效性 信息价值的时效周期： 升值期、峰值期、减值期和负值期，不同的时期呈现不同的价值。 4、共享性 英国文学家肖伯纳： 倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，我们彼此交换，我们仍然各有一个苹果；但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，我们彼此交流这些思想，我们两个人各有两种思想。 5、可存储性（依附性） 信息看不见、摸不着，只有依附一定的物质载体——表述和存储媒介才能保存下来。 语言、文字、符号、声波、光波、纸张、磁带、光盘等都是无形或有形的信息载体。 6、可传递性 把信息从时间或空间上某一点向其他点移动的过程称为信息传递。 一个完整的信息传递过程必须具备的要素： 信源、信宿、信道和信息。 7、可加工性（可塑性） 信息加工是指把信息从一种形式变换成另一种形式，同时，在这个过程中保持一定的信息量。 如：文字、数字的图形化，音像、报纸的网络化等。 各种文摘、翻译作品，各种分析报告等等。 8、可度量性 9、价值的不定性 信息价值是信息对使用者有用程度的度量。 三、信息的