行为面谈法与目标选才.pptVIP

有效目標選才的三個目標 1.準確 2.公平 3.獲得應徵者及公司內部同事的認同 目標選才系統要素 1.能力標準: 職能 2.資料收集方法 3.過去的行為預測未來的行為 4.行為事例 5.面試技巧 6.工作動力 職能三要素 職能的定義 一. DDI顧問公司之定義: 指成功擔任一項職務或角色要求,就可將其相關能力組合稱為職能(Dimensions). 而職能主要包含成功扮演某項工作的知識/行為及工作動力(或譯工作動機Motive). 因此,職能在DDI公司的界定中是屬於集合名詞(即一個職能可能同時包含知識面/行為面/動機面三元素). (評論:職能此名詞最早並非由DDI顧問公司所提出,而是在更早期由美國相關心理學者所提出;原先心理學者等所提出之定義及模型更為完整) 原始之職能冰山模型 職能定義之補充 職能是指為了提高個人與組織現在與未來績效所應具備的知識,技術,能力與其他性格特質. (Knowledge/Skills/Ability/Other Traits) 職能的結構 職能的例子 1.何謂“主動積極”之職能? 2.何謂“應用學習”之職能? 3.何謂“溝通能力”之職能? “主動積極”職能之舉例 “應用學習”職能之舉例 資料的種類 1.學經歷/證照/技能 2.具體的經驗 3.興趣/期望 過去的行為預測未來的行為 收集行為事例的方法(STAR)