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课程大纲: 促销的概述 促销前的准备 促销中期的工作 促销后期的检验 认为购买商品的新顾客人数不够多 新产品导入市场的速度必须加快时 专卖店的库存产品太多,大量积压。 消费者购买频度或购买量较低落时 某一地区或某一特定时期,市场竞争特别激烈时 想更加强广告力度时 零售店方面,对广告商品之注意关心程度较低时 竞争品牌积极举办促销活动时 想要获得更多消费者或路径等方面情报时 促销活动负责人确认表.xls 物资安排 氛围营造 店长:教练 收银: 裁判 店员:XX号球员 仓库:禁区 吃饭:充电 去WC:长,短跑 买单:裁判进球 打扫卖场:清理球场 促销中期检验表 后期检验表.xls 实际达成 目标 活动期间 的销量 活动后 的销量 ﹥﹤ 促销后期总结 调整陈列 人员调整 库存调整 促销后期总结 后期检验表格 场上的球员下午好:今天裁判这里经过了16号球员的努力,一单就突破了1000元,再次号召全体球员向她看齐.谢谢! POP的准备 促销用品、样品的展示 对重点商品进行重点陈列调整 盘点库存 通过开B 收B传达,抽查店员掌握情况 目的、对象、形式、时间、地点、规模 具体位置、周遍环境、客流、营业时 间、产品位置、提货结款方式、赠 品存放、联系人、禁忌、其他要求 工作时间、考核制度、工资标准、结 算方式、奖惩制度、仪表要求 —爆场;失窃;顾客异议等 做好风险防范 即可能引起的爆场 失窃 及顾客异议 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点。谁负责现场管理?谁负责礼品管理?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 促销人员一定要熟记促销政策; 公司产品的介绍 活动主题 活动执行方式:采取促销的方式(工具) 活动执行流程说明 活动执行日期、执行工作日、每日执行时间 促销POP、价码等准备 促销POP类型比较多,常见的有店堂装饰品、橱窗海报、货架上POP、吊旗、价目卡(标贴)等。在促销中具有重要的作用:在提醒顾客记忆、吸引顾客和展示商品形象、宣传促销计划方面。企业运用POP的基本意图意图就在于引导顾客专注推介商品、吸引消费者参与活动。 每个卖场都会有一定数量的存货量,存货的数量及品种非常重要,存货过多,会给本身有限的仓库空间增加取货及盘点困难,同时也等于降低了存货周转率,影响了资金的周转。为保证基本库存,又能及时满足顾客需要,应当遵守以下原则: 根据市场销售数据分析出A、B、C三类商品,A类商品为新品、畅销品;B类商品(介于A类、c类之间);C类商品为滞销品库存商品,在促销陈列上可根据类别加以归类整理摆放,对重点促销产品应摆在店内最醒目的位置 。注意销售的顺序是在保证人气的前提下, 终端是展示商品的地方,也是所有广告最终效果体现,要想使消费者产生购买,店内环境、气氛、促销广告布置非常重要。店内的气氛、环境、POP广告布置主要体现在“声”“光”“色” “声”:指声音,店内的背景音乐,平时销售可以是轻音乐(国内外前卫流行音乐;)在促销时可以配以强劲音乐以热闹气氛。 “光”指店内灯光,它不但照亮空间,也在展示产品。 “色”指颜色,产品的颜色、广告布置,包括门口条幅、橱窗布置、 海报、吊旗、货架POP、标贴。 * 三分策略 七分执行 促销时机认定 信息沟通 人员安排 物资准备 信息沟通 了解促销 信息 传达促销 信息 VIP客户 通知 确定活动执行的项目 负责人、时间、地点、 场地面积 参加活动执行的人员 (数量、职责分配) 活动中所需的道具 及其他材料 所需产品的数量及 配货方式 所需赠品的数量及配货 方式 确定监督、评估和奖励 办法 确定工作流程、活动执 行时间表 相关部门的报备( 公证、交管、城管) 传达促销信息 了解活动 了解场地 了解制度 做好促 销期间风险防范 了解促销信息 短信 邮寄DM 发E-MAIL 电话 Vip客户告知 人人有事做, 事事有人管 人员的安排 促销活动负责人确认表 POP的准备 ,展示 促销备货 促销品 赠品展示 重点商品 的陈列 辅助商品 的展示 Pop准备 对畅销货品增加相对数额比率的存货 按照淡、旺季的不同销售情况, 分别制定存货计划,控制进货及补货 定期盘点了解最新库存情况 促销备货 加强内部沟通
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