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www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
工能力评价模型 (职类:行政/生产供应类)
员工能力评价模型
职类:行政/生产供应类
代码:4-2
行政类
定 义
指从事行政、人事、后勤 (含研发后勤、市场后勤、生产后勤)、投资、财务、供应等其他
类似工作性质的非职务人员。
诚信约束力
协调沟通力
责任心
分析控制力
积极主动性
素质评价模型
协调沟通力
定义:在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作,协调相关方克服过程中遇到的一
切困难和阻力,并及时传达信息,确保整个行动组织保质保量完成任务。
对能力的要求:
1. 组织协调能力:能 计划有预见性地组织人,财,物等相关资源,克服过程障碍,及时向
相关方反映问题并达成一致。
2. 沟通表达能力:具备较强的书面表达和语言表达能力,适应面对面、邮件、报告等各种不
沟通形式,及时、正确、客观的传达信息。
积极主动性
定义:以饱满的热情覆行工作职责、对待工作任务或临时事务。在别人遇到困难时能主动予
以协助。
对能力的要求:
1. 个性:善于交际,合作意识强。
2. 学习能力:不断地从经验中总结归纳,学习借鉴书本或其他同行经验,主动地加以应用改
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进工作。
责任心
定义:较强的时间观念、质量意识和成本意识。重视问题并及时提供建议方案。
对能力的要求:
1. 时间观念:提高工作效率,确保计划内完成任务。
2. 质量意识:较高标准自我要求,要有追求卓越的想法并努力实现。
3. 成本意识:思考更佳途径解决问题、减少开支。
4. 重视问题:善于发现问题,善于思考问题,敢根据业务内外环境提出可供解决或改善的建
议方案。
分析控制力
定义:坚持 制度规范、权限办事,确保业务受控;能对众多业务进行归纳、分析处理,改
善工作。
对能力的要求:
1. 分析能力:善于定性、定量分析问题,特别是善于运用 (财务)数据进行分析。能从分析
中找出规律、或更优工作办法,优化现流程。
2. 控制能力:较强的原则性与灵活性并存的处理技巧。
诚信约束力
定义:随时随地以诚信开展业务,遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个人
不良情 反应影响自身工作和他人。
对能力的要求:
1. 正直:拥有积极向上的人生观、价值观,具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、公
平的评价。
2. 尊重个体:不分级别、不分文化等其他差异,对他人保持尊重与真诚。
3. 行为规范:遵守公司制度规定,不超越制度规定权限。不因个人情 或其他想法而影响组
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