建宇.爱上开盘活动方案.ppt

开盘的目的与前提条件 前提条件： 销售法律手续完备 工程形象良好 现场包装 到位 宣传资料齐备 销售资料齐备 第一阶段 开盘营销时间节点 开盘前相关筹备事项 第一阶段 第一阶段 第一阶段 第一阶段 第一阶段 第一阶段 （二）抽号换筹：3.? ? ? ? 9：35分，销售人员将客户投放的有卡号为1-93#VIP副卡箱，搬移到舞台上，活动开始，主持人邀请领导上台讲话，领导致辞并宣布开盘活动开始。 4.主持人邀请领导或客户抽取第1批选房客户顺序，顺序号为（1#—5#） ，主持人唱号，并在副卡上填写上顺序号，同时将副卡传递至换筹处，同时舞台上显示出顺序号及对应的VIP卡号，客户持VIP主卡到台前的“换筹处”同副卡核对换筹；之后拿到顺序号的客户进入选房等待区域等待选房叫号员的叫号，1-5#为第一批可进入售房部内的临时等待区。整个活动依此类推。 （三）进入选房区 5. 1#客户进入选房区选房，2-5#客户在临时等候区等候，1#客户选完后，2#客户进入选房区，依此类推，一批客户最多给时间15分钟 ，单个客户选房时间为2分钟。 6.客户随置业顾问进入选房区后，销控员计时2分钟，客户如有疑问客户可询问置业顾问，客户选定房号后，亲自撕取房号，并保存不遗失。之后销控员直接唱第2位客户进入“选房区”，依次类推；如果单个客户选房时间超过2分钟，销售人员提醒客户，并逼定或取消选房资格，唱下一位客户进入“选房区”，选不到满意房号的，由专用通道离场。 （四）进入复核Ⅰ区 7.? 客户将选定的房号单交付给传单员，由复核1区的工作人员立即在购房卡上粘贴；客户出示身份证复核人员在《购房卡》上写上房号、姓名、金额；之后传单员指引客户进入财务区（资料由传单员携带）。 （五）进入财务区 8. 客户将VIP卡收据交给财务人员，财务人员回收VIP卡收据，并开具房款收据给客户，客户保存好收据，以备以后使用。 （六）进入签约区 9.进入签约区后客户将购房卡及房款收据交付给签约人员进行确认，签约员发放《认购协议》一份给客户，同时签约员填写内容，客户确认无误后，签字认购。并领取一份《认购协议》。《认购协议》签署完毕的客户，工作人员收回其《购房卡》，并在〈销控明细〉上登记。（房款收据由客户保存） （七）进入总复核区 10.? 选定本批次房屋并签署《认购协议》完毕，将手续带入总复核区进行总复核；复核员审核资料完整，并签字统计，离场。已选房未认购客户，将房号单交出，即可离场。 签约区人员、物料盘点 人员：区域协调员签约员 重点物料：价格表 认购书、补充协议书 签约工作事项： 复核工作：收据、认购卡（销控房号）、身份证（原件、复印件）。 客户签名资料：商品房认购书、授权书； 注意事项：本次签约只做订购协议，正式合同在 选房后3日内交付剩余款项到销售中心签订完成 电脑、笔 ---- 销售部 3 协助客户填写并签订认购合同 签约员 签订认购合同 ---- --- 销售部 1 核对客户资料，安排客户排队。 区域协调员 具体物料 具体人员 来源 人数 职责 岗位 具体区域 总复核区注意事项 About…… 注意避免客户未进入总复核就直接离去 岗位工作职责：确保客户资料的完整性和准确性（房号）。 协助工作：总复核人员核对，并将客户所有资料统一装入文件袋，复核确认完收，在文件袋上签字；已选房未认购客户，将房号单交出，签字让其即可离场。未选房的客户，经确认后签字，可离场。 安全员：把守最后的出口，见客户文件袋上的签字对人员放行。拦截未进行总复核的人员离去。 总复核区人员、物料盘点 笔、对讲机 --- 销售部 1 负责最终资料的复核、签字 总复核员 --- 护卫部 1 负责出口把控及安全 安全员 具体物料 具体人员 来源 人数 职责 岗位 具体区域 * * 建宇.爱上 开盘流程 建宇策划部 目的： 营造市场关注，制造热销氛围，达到短期促销； 加深业主及其亲友对项目的美好印象，通过口碑传播楼盘形象，形成扩散效应，加大市场影响力； 继续巩固项目的市场形象，实现价格支撑； 开盘筹备 时间周期 VIP卡发售 11月25-27日 (暂定) 11月1-20日 活动内容 爱上开盘活动周期 第二阶段 开盘销售 11月28日 第三阶段 熟悉销售中心区域及功能 销售人员试用销售中心 11月24日 2 完成活动道路的布置； 舞台搭建； 行架的搭建； 活动现场氛围布置； 活动物料的清点； 搭建开盘活动外场 布置开盘活动内场 11月25日-26日 4 完备宣传物料。 开盘活动物料准备 11月20-25日 3 开盘及选房 11月28日 6 人员配置到齐； 流程模拟； 问题处理