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浙闽业绩达成及目标 行销服务是什么？ What should we always keep in Thinking ? Are they satisfied? What makes them satisfied or dissatisfied? What drives their customers? behavior? What are their requirements? What do I need to do to keep them loyal? How do I perform against the competition? How can I deliver best-in-class customer service? What Should We Care About? Retail Trends Shopping Habits Purchasing Habits Brand Marketing The Challenge 浙闽行销服务组织架构图 行销服务功能执掌与组织运作 区域行销计划构成要素 区域行销计划的策略要素 区域行销计划构成要素 行销服务管理向度 市场调查 Market Research 市调功能 策略的眼睛 市调向度 SRG 竞争调查 常规性零研 专案性零研 产品调查 品牌调查 计划与报告周期 年度/双月/每月/每周 市场促进 Market developing 市场促进的功能 逐品项、逐区域展开开发计划 市促向度 大型活动管理 Event 媒介管理 Media 促销管理 T/CP Activities 赠品管理 非BOM 行政管理 Daily Operation Budget Spending Management 计划与报告周期 AABP/Monthly Report/Weekly Scale 规模经济才能脱颖而出 经济规模才能薄利多销 Speed 以创新速度提升需求层次 以复制速度拉开竞争距离 Spray 品牌经营的路要走的深 通路渠道的路要散的远 Simple 简单才有力量包容多元文化 Smart 抬头苦干胜过埋头死干 * * 浙闽MS功能与执掌 1、地理：地势西南高，以山地为主 年人均可支配收入 9,000元 东北低，多平原，中部为丘陵和盆地 年人均收入宁波12,970元、绍兴12,133元 杭州11,778元、湖州11,388元、舟山10,985元 嘉兴10,757元 2、总人口 4519.84万 非农业 1047.21万，约占 23.16% 3、零售店数：36,147家 人均消费： 26.84包/年 市场总量 ：12.13亿包/年 浙 江 省 杭 州 宁 波 顶益市场 占有率52.5% 温 州 金 华 福建省 福 州 厦 门 1、福建地处中国东海之滨 闽南年人均收入： 闽北为 2、总人口：3,331万人 非农业：700.7万，约占21% 3、零售店数： 16,600家 人均消费： 20.2包/年 市场总量： 6.7亿包/年 顶益市场 占有率27% 市 场 现 状 24.03 20.2 23.74 29.8 人均消费 10,312 352 3,496 6,464 干吃面 125,427 59,427 30,000 36,000 平价袋 33,390 2,892 12,664 17,834 高价袋 19,547 4,678 6,225 8,644 容器面 188,676 67,349 52,385 68,942 市场总量 人均收入 7,851 3,331 2,206 2,314 人口数 合计 福建 浙南 浙北 单位：万人、万包、包/人 17.7 35,724 30,344 21.8 7,438 6,108 15.9 17,110 14,768 18.0 11,176 9,468 TOTAL 21.1 29 24 17.8 9.80 8.32 15.6 15.20 13.15 57.0