战略性营销管理分析工具(很重要).docVIP

战略性营销管理服务流程 初步接洽 需求分析 确认需求 问题调研 提供方案 调整方案 签订合同 课前准备 培训实施 培训评估 成果转化 跟踪服务 五基需求分析 评价-发展中心 柯氏四级评估 培训受众 企业中、高层经理 课程收益 1、学会收集、整理与分析商业信息，了解顾客的消费行为和竞争对手的策略。2、分辨竞争对手，做相对竞争对手的关键竞争因素分析。3、对营销中的策略市场定位、市场资源配置、广告和促销计划、定价策略等形成直观认识。4、统一企业面向市场的信息传播，将企业效率的来源从点效率调整到线效率、面效率。5、降低营运费用，强化物流管理，强化资金流管理，强化信息流管理，增强企业综合市场竞争力。6、学习运用营销组合策略，缔造竞争优势，提高市场占有率。7、适应市场的诸多不确定性，练习掌握在多变环境下完成营销目标的能力。8、演练营销战，提高对防御战、进攻战、侧翼战、游击战的理解与灵活运用能力。 课程大纲 课程大纲：一、战略管理的重要性如果一个企业根本就没有自己的发展战略设计，那么这个组织就没有灵魂，就不可能聚合与铸就一支能征善战之师，就不可能有前途。越是那些经济实力强大的国家，它的国家战略就越是明晰，越是坚定不移。联想集团总裁柳传志把“搭班子、定战略、带队伍”为企业发展三要素。二、战略性分析的方法与步骤（一）收集信息和测量市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量（二）营销环境扫描宏观环境分析（一）、国民经济形势对投资的影响 　　国民经济是一个统一的整体，构成这个整体的各个部门，构成各个部门的各个行业，构成每个行业的各个企业，都是环环相扣，紧密联系，相互制约的。投资的全部过程，从投资愿望的产生，到投资收益的取得，都是在这个紧密联系的大环境中进行的，因而不可避免的要受到整个国民经济发展状况的制约。具体来说，国民经济形势对投资的制约表现在两个方面。 　　（１）国民经济形势制约着投资主观愿望的产生投资是投入实物资产或金融资产以获取预期效益的行为和过程。获取预期效益体现了投资的根本动机与目的，首先，任何一种投资活动都是以获取一定效益为目的的，这个效益可以是财务效益、经济效益或社会效益；其次，这种效益并非是已经现实存在的，而是出于投资者的预期，是投资者主观判断的结果，这种判断以人们对整体客观经济形势的评价为基础。由此可以看出，国民经济形势的好坏决定了投资的主观愿望。在国民经济形势比较景气的年份，国民收入中用于积累的份额多，投资所需的资金与物资都有保证，投资的效益也较高，使投资者对投资的前途持乐观态度，因而投资的愿望就容易产生；反之，经济形势不好的年份，国民收入中大部分数额要用于保障人民生活水平不至于下降和维持社会简单再生产，投资缺少物质和资金条件，投资前途黯淡，投资愿望就不易产生。 　　（２）国民经济形势制约着投资实现的客观条件 　　投资要在经济大环境中进行，受这个大环境的调节支配。 　　 　　不同的经济气候对投资有不同的影响，从而使得投资者必须按经济运行的要求对自己的投资战略与行为进行调整与安排。就最简单的来说，国民经济会表现为繁荣景象和衰退形势，在这不同的情况下，将促使影响国民经济重要变化的各种关键因素的变量，例如利率与物价会发生提高或降低的变动。 　　投资者在这种不同的环境中的投资活动，势必要受到重大影响，而不得不作出一些相应的调整和安排，以谋求发展或生存。因此投资者必须对宏观的国民经济形势作出适当的分析。 　　投资者进行投资所考虑的首要问题就是投资对象与投资时机的选择。投资者总希望把资金或资源投入到效益好、风险低、前途光明的部门或行业中去，同时也总希望能把握最佳投资时机，以期获取最大利润。与之相适应，投资者对国民经济形势的分析，主要应从两个层次上进行：第一个层次是对整个宏观经济形势进行综合分析，判断它大致处于经济发展的哪一阶段、未来发展的大致方向，目的在于为决定是否投资与何时投资提供依据。第二层次是对国民经济形势进行产业分析，比较各个产业在国民经济中所占的地位，明确各产业对经济发展所做的贡献，及各产业各自的发展趋势，为选择投资对象确定大致的方向。下面就从这两个方面介绍对国民经济形势的分析技术。 国民经济形势的综合分析 　　（１）主要的国民经济指标 　　一个国家一定时期的经济形势反映了该国在该时期内整个国民经济活动的成果。这一成果可以用几个主要的综合经济指标表示出来，借以考察国民经济生产、分配和使用的情况，并可用以对不同国家和不同时间进行对比，以分别出各国经济发展水平的高低和发展速度的快慢等。这些综合指标包括：国民生产总值、国民收入、物价指数、利率、工人就业率、进出口贸易额、政府支出、社会商品零售总额