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品牌管理1.管理学术语 百科名片 ???? 品牌管理 品牌管理的定义为：管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。 目录 品牌管理的内涵 定义 重要性 为何要关注品牌管理 媒体的变化和消费者的变化 市场环境的变化 企业本身的变化 怎样进行成功的品牌管理呢 勾画出品牌的“精髓” 掌握品牌的“核心” 寻找品牌的灵魂 品牌的培育、保护 品牌管理的四个重点要素 建立卓越的信誉 争取广泛的支持 建立亲密的关系 增加亲身体验的机会 品牌管理的价值法则 最优化的管理 最优化的产品 亲密的客户关系 品牌管理与CIS所关注的对象不同 品牌管理创新 品牌管理的五个阶段 (一) 品牌阶段 (二) 品牌战略阶段 (三) 品牌资产阶段 (四) 品牌管理阶段 (五) 品牌关系阶段 政府营销中的品牌管理 1、树立正确的政绩观 2、城市准确定位 3、发掘城市特色，实施品牌战略。 4、制定营销战略，实现持续发展。 5、采用整合营销，推广城市品牌。 6、坚持制度创新，促进长远发展。 7、提高政府的公信力 品牌管理的内涵 定义 重要性 为何要关注品牌管理 媒体的变化和消费者的变化 市场环境的变化 企业本身的变化 怎样进行成功的品牌管理呢 勾画出品牌的“精髓” 掌握品牌的“核心” 寻找品牌的灵魂 品牌的培育、保护 品牌管理的四个重点要素 建立卓越的信誉 争取广泛的支持 建立亲密的关系 增加亲身体验的机会 品牌管理的价值法则 最优化的管理 最优化的产品 亲密的客户关系 品牌管理与CIS所关注的对象不同 品牌管理创新 品牌管理的五个阶段 (一) 品牌阶段 (二) 品牌战略阶段 (三) 品牌资产阶段 (四) 品牌管理阶段 (五) 品牌关系阶段 政府营销中的品牌管理 1、树立正确的政绩观 2、城市准确定位 3、发掘城市特色，实施品牌战略。 4、制定营销战略，实现持续发展。 5、采用整合营销，推广城市品牌。 6、坚持制度创新，促进长远发展。 7、提高政府的公信力 展开 品牌管理的内涵 定义 　　什么是品牌？按照奥美的定义，品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价 ???? 品牌管理 格、历史、信誉，广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象，以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠，品牌的价值将长期影响企业。 重要性 　　对于很多中小型企业来说，品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化，所以，对这类型的企业来说，品牌不仅是对外（分销商、消费者）销售的利器，而且也是对内（员工、供应商）管理的道德力量。在营销中，品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力，是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过，“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力”。 编辑本段为何要关注品牌管理 　　在WTO的环境下，在Internet的带动下，注重“品牌管理”正在成为一种时尚。是什么使 ???? 品牌管理 人们开始关注品牌管理呢？首先是—— 媒体的变化和消费者的变化 　　观众和读者在减少；新媒体的日益发展；中小媒体的出现；有线电视网的普及；互联网的快速发展。　消费者需求增加；消费者变得更加挑剔；消费者更喜欢寻求娱乐和刺激；消费者也学会了讨价和比较；消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。 市场环境的变化 　　竞争更加剧烈；产品和质量的差异减少；恶性竞争的恶果；品牌的求异战 ???? 品牌管理 略受到挑战；产品的可替代性增强；国际品牌的冲击。 企业本身的变化 　　产品的创新受到挑战；人才的流动性加大；组织结构面临挑战；企业文化的障碍；资金不足的烦恼；市场的分裂和不稳定性等。　 　　由于上面四种明显的变化，在未来，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。 编辑本段怎样进行成功的品牌管理呢 　　品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤： 勾画出品牌的“精髓” 　　▲第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。　 　　首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。 掌握品牌的“核心” 　　▲第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。　 　　由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪