组织能力与发展.pptVIP

从业务经理到管理专家 2010年06月07日 领导能力 领导力 专业和技术管理技能 能力在发展中的不同重要性 注意：个别情况会有不同 重要性 工作初期 管理层 决策领导层 组织能力 组织能力与绩效 组织能力是指一个组织实现杰出业绩的潜力---是成功应用各项技能和资源,完成组织目标, 满足利益相关者期望的能力. 组织能力发展的目的是通过对资源的有效管理,改进和提升组织绩效 而绩效是指一个组织能够完成目标和实现整体愿景的能力,组织绩效受外部运作环境, 内部环境及组织能力影响 企业资源 长 期 中 期 短 期 人力资源 连续性 生产力 收 益 技术资源 财务资源 具体而言 什么是组织能力 组织能力 资源 管理 员工数量 基础设施/资金 技术等 外部联系/网络 管理系统流程 战略领导力 所以当我们说组织能力时, 从HR的角度, 我们往往会关注: FTE: 定岗定编及计划,即,我们是否有合适的员工数量安排来完成业绩,并节约成本 STRUCTURE: 我们是否有最高效的组织架构和适应业务发展的需要 PROCESS: 管理流程是否到位, 例如在绩效管理, 人员管理等方面,是否有精简而高效的流程 CULTURE: 我们的文化是如何的?来体现和支持业绩的增长及公司的决策流程和用人战略,我们是创新导向,还是流程驱动;我们是高价值增长, 还是成本领先?等等 LEADERSHIP: 我们的领导力素质是否符合业务战略的未来要求, 现状如何, 如何培养和发展 PEOPLE: 我们的人才是否足够, 是否有梯队,是否有吸引和发展保留人才的机制让他们释放潜能 近期组织能力提升工作重点 能力框架分为专业和领导力 能力框架是我们选拔/培养/发展人才的标尺 它告诉我们企业应对今天和未来的业务成功需要什么样的人才 关键人才的定义是符合能力框架要求并具有更好发展潜力及承担关键岗位的人才 IDP是了解他们能力差距及优势后的培养工具 持续的业务线辅导是关键人才保留及发展的关键因素 导师计划是培养计划的一种工具 人才梯队是保证我们的业务获得持续的人才供应的计划 是给员工提供不同的晋升及发展机会的有效路径 人才梯队通过梯队计划/IDP计划来实现 保证梯队计划实施的关键：各种培养和发展工具的综合应用及明确的业务线职责 薪酬福利体系 业绩管理体系：GPA/IDP是实现业绩管理体系个工具 能力管理体系：综合使用框架/评估/培训发展工具 HR操作流程的建立健全：入职/离职/调转/加班/不胜任等 执行的责任：业务线 组织能力目标 简单和偏平的组织结构 低人工成本的运作 集中的业务产生高效的管理 职责明确 适合统一的优秀专业人才的培养和吸引 优胜劣汰，关注人才 专业能力的建立 技术型人才的保留与发展 更加多元化的员工 客户导向，销售为先，注重外部市场及客户 必胜的心态及团队共创佳绩 保持成本领先及对于高绩效的认可 强化的业绩管理及对于专业性及高绩效的执着追求 简化流程 标准化与灵活性 核心业务符合SHELL 要求并实现更好的整合 HSSE 技术/研发 与地方及重利益相关者的良好业务关系 业绩 领导责任及交付结果 经销商业务优化 运营优化 能力提升 降低成本