领导用人及激励技术.ppt

领导用人及激励艺术 太原科技大学 李亨英 提纲 一、领导与领导理论 二、识人与用人 三、激励艺术 第一篇 领导与领导理论 思考：什么是领导？ 管理（者）与领导（人）的区别 领导是中高层的、超脱的、处理要害的管理者 伟人的五大特质 智力——不断学习 积极（主动）——不等、不靠 监督力（教练、领队、指挥官） 自信——厚墩、沉稳 果敢——魄力 伟人毛泽东 立志：要做大事， “翻天揭地、改造社会”。 主动：他发奋读书，在学海中遨游，在书山上攀登古为今用，洋为中用 智慧：善于总结经验，集中群众智慧 领悟力 ：“资质俊秀”、“殊为难得” ；“性不好束缚”、“好独辟蹊径”；不迷信、不盲从。 指挥力：无师自通，用兵如神 1、道德素养 2、知识素养 3、能力素养 4、心理素养 能力素养 创新能力： 综合能力： 洞察力， 知识综合 预见力， 信息综合 决断力， 利益共识 推动力（执行力）， 领导班子协调能力 应变力， 辨才力； 心理素养（情商） 心理面貌 心理活动｛ 智力品质 心理品质｛ 个性品质：性格，气质，兴趣，意志力， 合群，情绪稳定性等 提高素质的途经 1、会读书 2、善交友 3、常检查 4、以人为镜 领导理论之二——领导行为理论 专制型、民主型、放任型 创新型、跟随型 敬业型、得过且过型 偏人际型、偏任务型 以“情”动人型、以“威”服人型 领导理论之三——领导权变理论 权变： 领导方式应该根据环境情况、工作任务的性质、下属的成熟程度等变化 兵无常势，水无常形 当代世界唯一不变的就是变化，权变是管理者的必要技能 团队寿命周期 第二篇：  领导用人艺术 《知人性》——诸葛亮 问之以是非而观其志 咨之以计谋而观其识 穷之以辞辩而观其变 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 告之以难而观其勇 期之以事而观其信 放之以远而观其忠 现代版（辨才） 查阅档案和考察相结合 领导亲自考察和群众评议相结合 聘任制和考任制相结合 二、用 人 明主之用人，如巧匠之制木，直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱角。无曲直长短，各有所施。明主之用人，亦由是也。智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。……有轻才者，不可委以重任；有小力者；不可赖以成职…… 用人原则 因事设岗，量才任职 用人所长，人尽其才 明责授权，用人不疑 爱护人才，用养并重 事业为重，举贤荐才 三、多种人才的相得益彰 领袖型人才（成吉思汗；康熙） 军师型人才（诸葛亮，吴用） 先锋型人才（张飞） 公关型人才（鬼谷子，合纵连横，纵横捭阖，苏秦，张仪，毛遂） 管家型人才（陈云） 官僚型人才（包拯） 监察型人才 操作型人才 理解： 组织层面不同；角色不同 任何组织都需要不同的人才 领袖型人才 特质： 自信，果敢，积极，智慧、有指挥力 另一面：固执己见，决策中丢车保帅 管理： 一山不容二虎（上级） 理解和支持；建议要讲艺术（下级） 军师型人才 特质： 忠诚、专业、高智慧、反映快、点子多 另一面：原则性不强 管理： 你出主意，我拿主意（上级） 先锋型人才 特质： 勇敢挑战，风险喜好，不愿守序，在意工作的挑战性和成就感 另一面：恃才自傲，人际关系不好 管理： 鼓励创新、宽容失败、拒绝平庸 注意考核方式！ 公关型人才 特质： 聪明、点子多、门路广、朋友多、口才好，沟通能力强、记忆力好 另一面：原则性最不强 管理： 有控制使用 管家型人才 特质： 忠诚，专业，敬业 另一面：护犊子、本位主义 管理： 尊重其专业以及建议 决策时不被忽悠（会哭的孩子有奶吃？） 官僚型人才 特质： 专业、负责、公正、铁面无私；认理不认情 另一面：人际关系很不好 管理： 鼓励和保护——难得的人才！ 注意考核方式！ 监察型人才 特质： 敏锐、关心、有完美心结 另一面：发牢骚，惹人嫌 管理： 主动听取意见 控制沟通渠道！ 操作型人才 特质： 认真，守序，吃苦耐劳 另一面：工作的创新性和主动性不强 管理： 鼓励创新 尊重其劳动 因人激励 对人员的其他分类以及管理 X型人，Y型人；经济人，社会人 挑战的人（孙悟空）；守序的人（林黛玉） 急性子；慢性子 责任承担性；责任推卸性（猪八戒） 积极进取的；得过且过