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广告分阶段安排
引导期
时间:开盘前半年。
地点:销售现场及工地围墙。
销售控制:封掉排层景观较好的楼层。
目标:
掌握现有客户资料作先期预定;完成现场准备工作;传达本案进场前销售信息;建造申请;开盘前一个
月销售人员进入现场模拟待习。
重要工作内容:
预先公开日期;以电话拜访方式告知公司既有客户做先期销售;DM寄发;来人来电统计及追踪;NP出
现;排定媒介计划;接待中心完工。
具体工作内容:
打开产品知名度,创造品牌。
开盘前半年,先行搭造大型户外看板,以独特新颖的文案引起客户的好奇,引发其购买之意愿。
工地现场清理美化,搭设风格新颖清新的接待总部面积约200平方米。
制作若干个样板房:风格不同,房型不同。
接待中心及现场POP于开盘的预先开放,籍以客户了解产品,塑造声势。
预约单及各种记录表制作完成,来人来电登记,周分析表等。
讲习资料编制完成。
价格表完成。
采用夹报、软性文章,刊登引导广告,引起潜在客户注意,树立本案形象。
销售人员培训(用半个月时间强化培训)结束进驻现场。
引导期注意事项:
预约客户中有望做DS(直接拜访)。
现场业务销售方向,方式若有不顺畅者要及时修正。
不定期举行业务与企划部门之间动脑会议,针对来人、来电及区域记录表予以分析后,修正企划策略。
定期有专案召开销售人员会议,提振士气。
接待中心及样板房试用及调试。
公开期及强销期
时 间:引导期之后7-15天公开,强销期(公开后第七天起)3个月。
目 的:建立及维护产品知名度,塑造产品声势至价值,唤起购房意愿且购买行动。
目 标:扩大诉求面,开发潜在客户;延续试销热潮进入第一阶段强销;集中掌握来人来电之成交;第二阶段强销;签约阻力产品促销。
重要工作内容:来人来电最后过滤;实施销售控制;现场指示牌、旗帜等张挂完毕;举办SP活动,配合NP海报等媒体;DS作业;充分掌握案情发展;客户反应统计分析;媒体反应。
具体内容:
正式公开推出需整合引导期有望客户与配合各种强势媒体宣传,聚集人潮,并施展现场销售人员团队与个人销售魅力,促成定购。另可安排鸡尾酒会或邀请政界名人莅临剪彩,提高客户购买信心。
每日下班前半个小时,现场销售人员将每日应填资料填好缴回,由专案过滤,并于隔日交还每位销售人员,于隔日晨会举行讨论,对各种状况及有望客户追踪提出方案。
每周周一由业务、企划部举行脑力激荡会议,讨论本周广告媒体路线,促销活动(SP)项目与销售策略及检讨销售成果。
设定SP活动前,需提前召集销售、支援销售人员讲习,使全然了解当日活动策略方式及如何配合。
SP活动期间,善用几组假客户,与控台自然呼应使现场气氛达到最高点。
每周召开一次例会,讨论一周情况并作下周工作部署。
各业务员组随时掌握补足、成交、签约户数金额、日期,若有未依订单上注明日期前来办理补足或签约手续者,立即催其前来办理。
客户来工作销售现场洽订或来电询购,要求其留下姓名、联络电话,做好来电来人登记,以便休息时间或广告期间实施DS(直销),出外追踪拜访客户,并于每日下班前由专案验收追踪成果,达到预期销售目标。
持续期
时间:公开销售3个月后。
地点:现场售楼处或分销场。
销售控制:
目标:第三阶段强销;困难产品突破;未成交客户检讨及追踪。
重要工作内容:有希望客户再过滤;对竞争个案采取顺势而为的机动做法。
具体内容:
(1)销售人员应配合,广告过滤追踪,以期达到成交目的。
(2)利用已购客户介绍客户,使之成为活动广告,使用奖金来鼓励已购客户介绍亲友购买本案产品。
(3)针对未售产品作产品修正,选择机会点,让已购客源产生信心。
(4)退订户仍再追踪,实际了解问题所在。
(5)采用密集海报(DS)攻势,针对未售户展开攻击。
(6)销售成果是决定于坚持最后一秒钟仍处全力以赴,故销售末期的士气高低不容忽视。
备注:本案销售周期的经历“引导-公开及强销-持续期”,而每期楼宇的推出也将经历这么一个周期,故在每期楼宇的持续期又是下一栋楼宇推盘的引导期,这样循环叠加,保持旺势。
引导期
执行时间:2001年6月1日——2001年8月8日
主要任务:完成开盘前的各项工作事项
广告重点:
开盘期
强销期
持续期
广告计划
媒体选择
活动组合
时间安排(引导期、开盘强销期)
莘都丽景报纸广告及活动安排表
开盘时间暂定为8月8日
媒体或活动 时 间 规格或地点 内 容 单价(万元) 合 计 导入期 2001年6月初 ~ 2001年8月8日 解放日报 6/7(四) 住宅消费新闻报道 3.5 19.7万元 新民晚报 6/22(五) 彩色通栏 新生活,住家新概念 5 新闻晨报 7/2(一) 彩色通栏 真生活,看好50年
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